Odgovoriti morate brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu po prejemu zahteve. Ta rok se lahko podaljša za dodatna dva meseca, če je zahtevek preveč zapleten in je za odgovor potrebno več časa, pod pogojem, da je posameznik o tem obveščen v enem mesecu po prejemu zahtevka.

To morate storiti brezplačno.

Več informacij:

• Spoštujte pravice posameznikov

Da, vendar boste za to morali najprej določiti pravno podlago za obdelavo tovrstnih osebnih podatkov. Obdelava se lahko na primer šteje za zakoniti interes za vašo organizacijo. Pri obdelavi osebnih podatkov na podlagi zakonitega interesa je vedno treba opraviti test tehtanja, da se ugotovi, ali vaši zakoniti interesi prevladajo nad pravicami posameznikov, zlasti če gre za otroke.

Druga možna pravna podlaga za takšno obdelavo bi lahko bila privolitev. V vsakem primeru je treba posameznike vedno vnaprej obvestiti, da se dogodek fotografira ali snema.

Več informacij:

• Obdelujte osebne podatke zakonito

Da, vaše stranke morajo biti ob telefonskem klicu obveščene o namenu snemanja, prejemnikih posnetkov, njihovi pravici do ugovora in pravici do dostopa do posnetkov.

Opomba: slovenska nacionalna zakonodaja glede tega vprašanja določa bolj podrobne zahteve.

Več informacij:

• Obdelujte osebne podatke zakonito

Da, obdelovalci (tj. posamezniki ali organi, ki obdelujejo podatke v imenu upravljavca) imajo obveznosti v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov. Vendar obstajajo nekatere razlike med odgovornostmi upravljavcev in obdelovalcev.

Obdelovalci morajo upoštevati odgovornosti, ki so določene v pogodbi o pogodbeni obdelavi, v kateri so podrobno opredeljena dejanja obdelave in sredstva za obdelavo osebnih podatkov. Obdelovalec bo moral na primer postopke obdelave izvajati z ustreznimi tehničnimi in organizacijskimi ukrepi po navodilih upravljavca. Pri tem obdelovalec pomaga upravljavcu pri izpolnjevanju Splošne uredbe o varstvu podatkov.

Več informacij:

• Upravljavec ali obdelovalec

Imenovanje pooblaščene osebe za varstvo podatkov je obvezno v naslednjih treh primerih:

• organizacija je javni organ;
• glavne dejavnosti organizacije vključujejo redno in sistematično spremljanje posameznikov v velikem obsegu, na primer geolokacijo prek mobilne aplikacije, ali nadzor nad nakupovalnimi centri in javnimi prostori preko videonadzora;
• glavne dejavnosti organizacije vključujejo obsežno obdelavo občutljivih podatkov ali osebnih podatkov v zvezi s kazenskimi obsodbami in kaznivimi dejanji.

Pooblaščeno osebo za varstvo podatkov lahko vedno imenujete prostovoljno, tudi če to ni zakonsko predpisano. Upoštevajte, da morate v tem primeru upoštevati vse določbe Splošne uredbe o varstvu podatkov v zvezi z nalogami in položajem pooblaščene osebe za varstvo podatkov.

Več informacij:

• Pooblaščena oseba za varstvo podatkov

Da, Splošna uredba o varstvu podatkov se uporablja, če so osebni podatki vsebovani ali naj bi bili vsebovani v zbirki podatkov. To pomeni, da se Splošna uredba o varstvu podatkov uporablja tudi za papirne zapise in ne samo za avtomatizirano obdelavo osebnih podatkov.

Več informacij:

• Osnove varstva podatkov

Organizacije morajo v primeru neposrednega zbiranja osebnih podatkov od zadevnih posameznikov zagotoviti informacije o postopkih obdelave na jedrnat in pregleden način v razumljivem, lahko dostopnem, jasnem in preprostem jeziku. To je mogoče storiti v pisni obliki (npr. na hrbtni strani ponudbe) ali z elektronskimi sredstvi (npr. na spletni strani). Če zadevna oseba to zahteva, lahko te informacije predložite tudi ustno, vendar morate to biti zmožni pozneje dokazati.

Tudi ko so bili podatki zbrani posredno, tj. če osebnih podatkov ne zbirate neposredno od posameznika, ampak na primer prek tretje osebe, morate posameznikom zagotoviti enako podrobne informacije.

Splošna uredba o varstvu podatkov določa obveznosti za vse organizacije, ki obdelujejo osebne podatke, ne glede na to, ali so upravljavci ali obdelovalci.

Zlasti morate narediti naslednje:

• Vprašajte se, ali je namen, za katerega se lahko zbirajo osebni podatki upravičen in zbirajte samo osebne podatke, ki so potrebni za določene predvidene namene.
• Ohranjajte točne in ažurne osebne podatke posameznikov ter jih izbrišite, ko to ni več potrebno.
• Spoštujte pravice posameznikov, tako da jih obveščate o tem, kako in zakaj se njihovi podatki obdelujejo, ter jim omogočite uveljavljanje njihovih pravic.
• Preverite, ali imate ustrezno pravno podlago za obdelavo osebnih podatkov. V primeru, da se nameravate zanesti na privolitev posameznikov, zaprosite za njihovo privolitev pred obdelavo njihovih osebnih podatkov.
• Zagotovite varno ravnanje z osebnimi podatki posameznikov.
• Vodite evidenco dejavnosti obdelave.

Obdelovalci bodo morali spoštovati odgovornosti, določene v pogodbi o pogodbeni obdelavi in podatkov ne smejo obdelovati drugače kot v skladu z navodili upravljavca.

Več informacij:

• Bodite skladni s predpisi
• Upravljavec ali obdelovalec
• Osnove varstva podatkov

Kadar obstajata dva ali več upravljavcev, ki skupaj določijo namen in sredstva obdelave, se štejejo za skupne upravljavce. Skupaj se odločijo za obdelavo osebnih podatkov za skupni namen. Skupno upravljanje je lahko v več oblikah, sodelovanje različnih upravljavcev pa je lahko neenako. Skupni upravljavci morajo zato določiti svoje odgovornosti za skladnost s Splošno uredbo o varstvu podatkov.

Pomembno je opozoriti, da skupno upravljanje vodi do skupne odgovornosti za dejavnosti obdelave.

• Primer skupnega upravljanja: Podjetji A in B sta lansirali izdelek z blagovno znamko in želita organizirati dogodek za promocijo tega izdelka. V ta namen sta se odločili za izmenjavo podatkov iz svojih zbirk podatkov o strankah in potencialnih strankah, da bi se na tej podlagi odločili o seznamu povabljencev na dogodek. Dogovorita se tudi o načinih pošiljanja vabil na dogodek, načinih zbiranja povratnih informacij med dogodkom in nadaljnjih trženjskih akcijah. Družbi A in B se lahko štejeta za skupna upravljavca za obdelavo osebnih podatkov, povezanih z organizacijo promocijskega dogodka, saj skupaj odločata o skupno opredeljenem namenu in bistvenih sredstvih obdelave podatkov v tem okviru.

Več informacij:

• Upravljavec ali obdelovalec