Pogosto zastavljena vprašanja
Kaj lahko storim, če obdelovalec ne želi podpisati pogodbe o pogodbeni obdelavi?
Veljavna pogodba med upravljavcem in obdelovalcem je obvezna v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov. Kršitev se lahko kaznuje z upravno globo v višini do 10 milijonov EUR ali do 2 % skupnega letnega prometa podjetja, odvisno od tega, kateri znesek je višji.
Da bi vam pomagali pri oblikovanju sporazuma o pogodbeni obdelavi, so danski in slovenski organi za varstvo podatkov ter Evropska komisija pripravili predloge sporazumov.
Več informacij:
Kdaj naj zagotovim te informacije?
Če vaša organizacija zbira osebne podatke neposredno od posameznikov, mora potrebne informacije zagotoviti v času zbiranja.
V primeru posrednega zbiranja osebnih podatkov mora vaša organizacija zagotoviti informacije najpozneje v enem mesecu po tem, ko so bili osebni podatki prvotno pridobljeni. To najdaljše obdobje enega meseca se lahko skrajša:
- če se osebni podatki uporabljajo za namene komunikacije s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki. V tem primeru morate posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki, obvestiti najpozneje ob prvem komuniciranju s posameznikom, na katerega se nanašajo osebni podatki;
- če se podatki posredujejo drugemu prejemniku, mora organizacija o tem obvesti posameznike, na katere se nanašajo osebni podatki, najpozneje ob prenosu osebnih podatkov.
Več informacij:
Koliko časa imam za odgovor na zahtevo za dostop?
Odgovoriti morate brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v enem mesecu po prejemu zahteve. Ta rok se lahko podaljša za dodatna dva meseca, če je zahtevek preveč zapleten in je za odgovor potrebno več časa, pod pogojem, da je posameznik o tem obveščen v enem mesecu po prejemu zahtevka.
To morate storiti brezplačno.
Več informacij:
Ali lahko objavim imena zmagovalcev natečaja na spletni strani moje organizacije?
Objava imen zmagovalcev natečaja na vaši spletni strani se lahko šteje za zakonit interes, če lahko dokažete z izvedbo testa tehtanja, da vaši zakoniti interesi prevladajo nad pravicami posameznikov.
Dobra praksa bi bila vzpostavitev notranjega postopka, v katerem bi bila pojasnjena pravila o objavi osebnih podatkov zmagovalcev.
Poleg tega bi morala biti obdelava osebnih podatkov za te namene del politike zasebnosti, tako da so udeleženci vnaprej obveščeni o tem, kako bodo njihovi podatki obdelani.
Več informacij:
Kako lahko vem, katere varnostne ukrepe moram sprejeti?
Potrebni varnostni ukrepi se lahko razlikujejo glede na naravo osebnih podatkov, ki jih obdelujete in s tem povezana tveganja za posameznike. V vsakem primeru obstaja nekaj minimalnih ukrepov, ki jih morate sprejeti:
- zavarujte dostop do prostorov;
- uporabljajte redno posodobljeno protivirusno programsko opremo;
- skrbno izberite svoja gesla;
- zagotovite, da se uporabniki pred uporabo računalniške opreme avtentificirajo;
- vzpostavite politiko varnostnega kopiranja in pridobivanja podatkov v primeru incidenta.
Poleg tega so na mestu nekateri osnovni ukrepi, kot so zaklepanje zaslona, medtem ko ste odsotni in zaklepanje pisarne ob koncu dneva.
Več informacij:
Katere so naloge pooblaščene osebe za varstvo podatkov?
Naloge pooblaščene osebe za varstvo podatkov med drugim vključujejo:
- obveščanje organizacije in njenih zaposlenih ter svetovanje glede skladnosti z varstvom podatkov;
- spremljanje skladnosti z varstvom podatkov;
- svetovanje o zahtevah v zvezi z oceno učinka v zvezi z varstvom podatkov (DPIA);
- delovanje kot kontaktna točka za organ za varstvo podatkov in sodelovanje z njim;
- delovanje kot kontaktna točka za posameznike.
Poleg tega je prisotnost pooblaščene osebe za varstvo podatkov na splošno priporočljiva, kadar se sprejemajo odločitve, ki vplivajo na varstvo podatkov. Po kršitvi varstva podatkov ali drugem incidentu bi se bilo treba nemudoma posvetovati tudi s pooblaščeno osebo za varstvo podatkov.
Več informacij:
Kdo lahko opravlja naloge pooblaščene osebe za varstvo podatkov?
Pooblaščena oseba za varstvo podatkov je lahko obstoječi zaposleni z zadostnim poznavanjem Splošne uredbe o varstvu podatkov (če so poklicne naloge zaposlenega združljive z nalogami pooblaščene osebe za varstvo podatkov in to ne vodi v nasprotje interesov) ali zunanja oseba. Pooblaščena oseba za varstvo podatkov bi morala imeti možnost, da naloge opravlja neodvisno in da lahko poroča neposredno najvišjemu vodstvu.
Več informacij:
Kot upravljavec sem zbral osebne podatke posameznikov od tretje osebe, kaj moram storiti, da bom skladen?
- Prepričajte se, da so bili podatki, ki ste jih prejeli, zbrani zakonito in da so bili zadevni posamezniki obveščeni o obdelavi svojih osebnih podatkov.
- V primeru, da tretja oseba obdeluje osebne podatke v vašem imenu, se prepričajte, da ste sklenili pogodbo o pogodbeni obdelavi, v kateri so podrobno opisani postopki obdelave in sredstva za obdelavo osebnih podatkov.
In seveda, izpolnite vse obveznosti, ki jih imate kot upravljavec.
Več informacij:
Ali je mogoče obdelati občutljive podatke?
Ne, obdelava občutljivih podatkov je na splošno prepovedana, razen v zelo izjemnih okoliščinah:
- Posameznik je izrecno privolil v obdelavo svojih občutljivih podatkov.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna, da upravljavec izpolni svoje obveznosti, zlasti v zvezi z zaposlovanjem, socialno varnostjo in socialno zaščito. Upravljavec bo na primer morda moral obdelovati občutljive podatke osebe, da bi lahko ugotovil, ali je upravičen do nekaterih dajatev socialne varnosti ali do zaposlitvenih štipendij.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna za zaščito življenjskih interesov osebe, kadar posameznik fizično ali pravno ni sposoben dati privolitve. Na primer, če je posameznik zaradi nezgode nezavesten in potrebuje takojšnjo zdravstveno oskrbo, bo morda treba njegove zdravstvene podatke obdelati, da se zagotovi ustrezna zdravstvena oskrba.
- Obdelava občutljivih podatkov se izvaja v okviru zakonitih dejavnosti fundacije, združenja ali druge neprofitne organizacije s političnim, filozofskim, verskim ali sindikalnim ciljem in samo za obdelavo osebnih podatkov njihovih članov, nekdanjih članov ali oseb, ki imajo redne stike z njimi.
- Občutljive podatke je posameznik očitno objavil.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna v okviru sodnih postopkov.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna v zadevah bistvenega javnega interesa.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna v okviru preventivne medicine ali medicine dela. Na primer, ocena občutljivih podatkov posameznika, kot so zdravstveni podatki, je lahko potrebna za določitev njegove delovne sposobnosti.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna v zadevah javnega zdravja na podlagi prava EU ali nacionalnega prava. Na primer, obdelava občutljivih podatkov posameznikov je lahko potrebna za zagotovitev visoke kakovosti zdravstvenega varstva in visoke kakovosti medicinskih izdelkov ali za boj proti resnim nevarnostim za zdravje, kot so virusi.
- Obdelava občutljivih podatkov je potrebna za namene arhiviranja v javnem interesu ali za znanstveno- ali zgodovinskoraziskovalne namene ali statistične namene. Obdelava občutljivih podatkov je lahko na primer potrebna za zagotovitev točnih statističnih podatkov o razmerah v državi na določenem področju.
Več informacij:
Ali lahko osebne podatke obdelujem le, če imam privolitev posameznika?
Obdelava osebnih podatkov je dovoljena, če za to obstaja pravna podlaga. Poleg svobodne, specifične, informirane in nedvoumne privolitve se lahko uporabijo tudi druge pravne podlage za obdelavo.
Z drugimi besedami, privolitev je potrebna, kadar se ne uporablja nobena od drugih pravnih podlag.
Več informacij: