Arkaluonteisten tietojen käsittely on lähtökohtaisesti kielletty. Se on sallittua vain tietyissä poikkeustapauksissa:

• Henkilö on antanut nimenomaisen suostumuksensa arkaluonteisten tietojensa käsittelyyn.
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on tarpeen rekisterinpitäjän velvoitteiden täyttämiseksi erityisesti työoikeuden, sosiaaliturvan ja sosiaalisen suojelun alalla. Rekisterinpitäjä voi esimerkiksi joutua käsittelemään henkilön arkaluontoisia tietoja voidakseen määrittää, onko hänellä oikeus tiettyihin sosiaaliturvaetuuksiin tai työapurahoihin.
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on tarpeen henkilön elintärkeiden etujen suojaamiseksi, jos henkilö on fyysisesti tai juridisesti estynyt antamaan suostumustaan. Jos henkilö esimerkiksi jää tajuttomaksi onnettomuuden seurauksena ja vaatii välitöntä sairaanhoitoa, hänen terveystietojaan voidaan joutua käsittelemään hoidon vuoksi.
• Arkaluonteisten tietojen käsittely tapahtuu sellaisen säätiön, yhdistyksen tai muun voittoa tavoittelemattoman yhteisön laillisen toiminnan yhteydessä, jonka tavoitteena on poliittinen, filosofinen, uskonnollinen tai ammattiyhdistystoiminta, ja ainoastaan niiden jäsenten, entisten jäsenten tai niihin säännöllisesti yhteydessä olevien henkilöiden henkilötietojen käsittelyä varten.
• Henkilö on nimenomaisesti julkistanut arkaluonteiset tietonsa
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on tarpeen oikeudellisten prosessien yhteydessä
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on tarpeen yleistä etua koskevissa asioissa
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on välttämätöntä ennaltaehkäisevän terveydenhuollon tai työterveydenhuollon yhteydessä. Esimerkiksi henkilön terveystietojen arviointi voi olla tarpeen työntekijän työkyvyn määrittämiseksi.
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on tarpeen kansanterveyttä koskevissa asioissa EU:n tai kansallisen lainsäädännön perusteella. Henkilöiden arkaluonteisten tietojen käsittely voi olla tarpeen esimerkiksi terveydenhuollon ja lääkkeiden korkean laadun varmistamiseksi tai vakavien terveysuhkien, kuten virusten, torjumiseksi.
• Arkaluonteisten tietojen käsittely on tarpeen yleisen edun mukaisia arkistointitarkoituksia tai tieteellisiä tai historiallisia tutkimustarkoituksia tai tilastollisia tarkoituksia varten. Arkaluonteisten tietojen käsittely voi olla tarpeen esimerkiksi, jotta saadaan tarkkoja tilastoja maan tilanteesta.

Lisätietoja:

• Käsittele henkilötietoja lainmukaisesti

Henkilötietojen käsittely on sallittua, jos sille on oikeusperuste. Vapaaehtoisen, yksilöidyn, tietoisen ja yksiselitteisen suostumuksen lisäksi voidaan käyttää muitakin käsittelyperusteita.
Toisin sanoen suostumus on tarpeen, kun mitään muuta oikeusperustetta ei voida soveltaa.

Lisätietoja:

• Käsittele henkilötietoja lainmukaisesti

Jos henkilötietoja kerätään suoraan henkilöiltä itseltään, organisaation on kerrottava henkilötietojen käsittelystä tiiviisti ja läpinäkyvästi helposti ymmärrettävällä, selkeällä kielellä. Tämä voidaan tehdä kirjallisesti (esim. tarjouskirjeessä) tai sähköisesti (esim. verkkosivustolla). Jos henkilö pyytää, tiedot voi myös antaa suullisesti, mutta sinun on kyettävä todistamaan jälkikäteen, että tiedot on annettu.

Myös silloin, kun tiedot on kerätty muualta, eli jos et kerää henkilötietoja suoraan henkilöltä itse, vaan esimerkiksi kolmannen osapuolen kautta, sinun on annettava heille samat yksityiskohtaiset tiedot.

Kun kaksi tai useampi rekisterinpitäjää määrittää yhdessä henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen ja keinot, niitä pidetään yhteisrekisterinpitäjinä. Ne päättävät yhdessä käsitellä henkilötietoja yhteistä tarkoitusta varten. Yhteisrekisterinpito voi olla monenlaista, ja eri rekisterinpitäjien roolit voivat olla erilaisia. Yhteisrekisterinpitäjien on sen vuoksi määriteltävä keskinäiset vastuunsa.

On tärkeää huomata, että yhteisrekisterinpitäjyys johtaa yhteiseen vastuuseen.

• Esimerkki yhteisrekisterinpitäjyydestä: Yritykset A ja B ovat julkaisseet yhdessä brändätyn tuotteen ja haluavat järjestää tapahtuman tuotteen markkinoimiseksi. Tätä varten ne päättävät jakaa keskenään tietoja asiakastietokannoistaan ja päättävät tapahtumaan kutsuttavista henkilöistä sen perusteella. Ne sopivat myös säännöistä kutsujen lähettämiseksi tapahtumaan, palautteen keräämisestä ja jatkomarkkinointitoimista. Yrityksiä A ja B voidaan pitää yhteisrekisterinpitäjinä myynninedistämistapahtuman järjestämiseen liittyvien henkilötietojen käsittelyssä, koska ne päättävät yhdessä tietojenkäsittelyn yhteisesti määritellystä tarkoituksesta ja keinoista tässä yhteydessä.

Lisätietoja:

• Rekisterinpitäjä tai henkilötietojen käsittelijä

Yleinen tietosuoja-asetus asettaa velvoitteita kaikille henkilötietoja käsitteleville organisaatioille riippumatta siitä, ovatko ne rekisterinpitäjiä vai henkilötietojen käsittelijöitä.
Sinun tulee erityisesti:

• Varmista, että tarkoitus, jota varten henkilötietoja kerätään, on perusteltu. Kerää vain henkilötietoja, jotka ovat tarpeen suunniteltuja tarkoituksia varten.
• Pidä ihmisten henkilötiedot virheettöminä ja ajan tasalla, ja poista tiedot, kun niitä ei enää tarvita.
• Huomioi ihmisten oikeudet kertomalla heille, miten ja miksi heidän tietojaan käsitellään, ja anna heille mahdollisuus käyttää tietosuojaoikeuksiaan.
• Tarkista, että sinulla on asianmukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelyyn. Jos aiot turvautua henkilöiden suostumukseen, pyydä heidän suostumustaan ennen henkilötietojen käsittelyn aloittamista.
• Varmista, että käsittelet henkilötietoja turvallisesti.
• Pidä kirjaa henkilötietojen käsittelytoimistasi.

Henkilötietojen käsittelijöiden on noudatettava rekisterinpitäjän ja henkilötietojen käsittelijän välisessä sopimuksessa määriteltyjä velvollisuuksia, eivätkä ne saa käsitellä tietoja muuten kuin rekisterinpitäjän ohjeiden mukaisesti.

Lisätietoja:

• Noudata tietosuojavaatimuksia
• Rekisterinpitäjä tai henkilötietojen käsittelijä
• Tietosuojan perusteet
   

Kyllä, yleisessä tietosuoja-asetuksessa on velvoitteita henkilötietojen käsittelijöille (eli niille, jotka käsittelevät tietoja rekisterinpitäjän lukuun). Rekisterinpitäjien ja henkilötietojen käsittelijöiden vastuissa on kuitenkin joitakin eroja.

Henkilötietojen käsittelijöiden on noudatettava rekisterinpitäjän ja henkilötietojen käsittelijän välisessä sopimuksessa määriteltyjä velvollisuuksia. Sopimuksessa määritellään yksityiskohtaisesti käsittelytoimet ja keinot henkilötietojen käsittelyyn. Henkilötietojen käsittelijän on esimerkiksi käsiteltävä henkilötietoja asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein rekisterinpitäjän ohjeiden mukaisesti. Näin henkilötietojen käsittelijä tukee rekisterinpitäjää tietosuojasäännösten noudattamisessa.

Lisätietoja:

• Rekisterinpitäjä tai henkilötietojen käsittelijä

Tietosuojavastaavan nimittäminen on pakollista seuraavissa kolmessa tapauksessa:

• organisaatio on viranomainen
• organisaation ydintoimintoihin kuuluu henkilöiden säännöllinen ja järjestelmällinen laajamittainen seuranta, kuten mobiilisovelluksen kautta tapahtuva paikannus tai julkisten tilojen kameravalvonta (esim. kauppakeskus) 
• organisaation ydintoimintaa on arkaluonteisten tietojen tai rikostuomioihin ja rikoksiin liittyvien henkilötietojen laajamittainen käsittely.

Voit aina nimittää tietosuojavastaavan vapaaehtoisesti, vaikka se ei olisi lakisääteistä. Huomaa, että tällöin sinun on noudatettava kaikkia tietosuoja-asetuksen säännöksiä, jotka koskevat tietosuojavastaavan tehtäviä ja asemaa.
 

Lisätietoja:

• Tietosuojavastaava

Kyllä, yleistä tietosuoja-asetusta sovelletaan, jos henkilötiedot on sisällytetty tai ne on tarkoitus sisällyttää osaksi rekisteriä. Tämä tarkoittaa, että tietosuoja-asetusta sovelletaan myös paperiasiakirjoihin, ei pelkästään automatisoituun henkilötietojen käsittelyyn.

Lisätietoja:

• Tietosuojan perusteet

Kyllä, asiakkaallesi on puhelinsoiton yhteydessä kerrottava syyt puhelun tallentamiseen, tallenteen vastaanottajat sekä asiakkaan oikeudesta vastustaa tallentamista ja tutustua tallenteeseen.

Lisätietoja:

• Käsittele henkilötietoja lainmukaisesti