Najčešća pitanja

Objavljivanje imena pobjednika natječaja na vašoj web stranici može se smatrati legitimnim interesom ako to možete dokazati provođenjem testa ravnoteže kako biste utvrdili jesu li vaši legitimni interesi jači od prava pojedinaca.

Dobra bi praksa bila uspostava internog postupka u kojem se objašnjavaju pravila o objavljivanju osobnih podataka pobjednika.

Osim toga, obrada osobnih podataka u te svrhe trebala bi biti dio politike privatnosti vezano uz provedbu natječaja kako bi sudionici unaprijed bili obaviješteni o tome kako će se njihovi podaci obrađivati.

 

Više informacija:

Organizacije moraju, u slučaju izravnog prikupljanja osobnih podataka od pojedinaca, pružiti , lako dostupne informacije o postupcima obrade sažeto i transparentno, služeći se razumljivim, jasnim i jednostavnim jezikom. To se može učiniti u pisanom obliku (npr. na poleđini ponude) ili elektroničkim putem (npr. na web-mjestu). Ako ispitanik to zatraži, te informacije možete dostaviti i usmeno, ali to morate moći dokazati da ste doista pružili sve potrebne informacije o obradi.

Čak i kada su podaci prikupljeni indirektno, tj. ako osobne podatke ne prikupljate izravno od pojedinca, nego primjerice putem treće strane, morate pojedincima pružiti iste detaljne informacije.

Važeći ugovor između voditelja obrade i izvršitelja obrade podataka obvezan je prema Općoj uredbi o zaštiti podataka. Za povredu odredbi članka 28. Opće uredbe o zaštiti podataka se može izreći upravna novčana kazna u iznosu do 10 milijuna EUR ili do 2 % ukupnog godišnjeg prometa društva, ovisno o tome koji je iznos veći.

Dansko i slovensko nadzorno tijelo za zaštitu podataka te Europska komisija izradile su predloške ugovora kako bi vam pomogle pri sklapanju ugovora između voditelja obrade i izvršitelja obrade.

 

Više informacija:

Da, vaši klijenti prilikom telefonskog poziva moraju biti obaviješteni o svrsi snimanja, primateljima snimaka, o njihovu pravu na prigovor i pravu na pristup snimkama.

 

Više informacija:

Pojedinci vas mogu pitati obrađujete li njihove podatke te imaju pravo na pristup tim podacima. Dakle, kada se to dogodi i ako obrađujete njihove podatke, trebali biste, na primjer, besplatno dostaviti kopiju njihovih osobnih podataka zajedno sa svim potrebnim dodatnim informacijama. Ako je zahtjev podnesen elektroničkim putem, vaša bi organizacija trebala dostaviti tražene informacije u uobičajenom elektroničkom obliku, osim ako pojedinac zatraži drukčije.

 

Više informacija:

Ne, obrada osjetljivih podataka općenito je zabranjena, osim u vrlo specifičnim okolnostima:

  • Pojedinac je dao izričitu privolu za obradu svojih osjetljivih podataka.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je kako bi voditelj obrade podataka ispunio svoje obveze, posebno u kontekstu zapošljavanja, socijalne sigurnosti i socijalne zaštite. Na primjer, voditelj obrade možda će morati obraditi osjetljive podatke osobe kako bi mogao utvrditi ima li pravo na određene naknade socijalne zaštite ili stipendije za zapošljavanje.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je kako bi se zaštitili životno važni interesi osobe ako pojedinac fizički ili pravno nije u mogućnosti dati privolu. Na primjer, ako je pojedinac ostao bez svijesti kao posljedica nesreće i zahtijeva hitnu medicinsku skrb, možda će biti potrebno obraditi njegove zdravstvene podatke kako bi se pružila odgovarajuća medicinska skrb.
  • Obrada osjetljivih podataka provodi se u kontekstu legitimnih aktivnosti zaklade, udruge ili druge neprofitne organizacije s političkim, filozofskim, vjerskim ili sindikalnim ciljem i samo za obradu osobnih podataka njihovih članova, bivših članova ili osoba koje su s njima u redovitom kontaktu.
  • Osjetljive podatke koje je očigledno  objavio pojedinac.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je u kontekstu sudskih postupaka.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je za pitanja od znatnog javnog interesa.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je u kontekstu preventivne medicine ili medicine rada. Na primjer, obrada osjetljivih podataka pojedinca, kao što su zdravstveni podaci, može biti potrebna kako bi se utvrdila njihova radna sposobnost.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je za pitanja javnog zdravlja na temelju prava EU-a ili nacionalnog prava. Na primjer, obrada osjetljivih podataka pojedinaca može biti potrebna kako bi se osigurala visoka kvaliteta zdravstvene skrbi i visoka kvaliteta medicinskih proizvoda ili kako bi se suzbile ozbiljne prijetnje zdravlju, kao što su virusi.
  • Obrada osjetljivih podataka nužna je u svrhe arhiviranja u javnom interesu ili u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe. Na primjer, obrada osjetljivih podataka može biti potrebna za pružanje točnih statističkih podataka o stanju zemlje u određenom području.

 

Više informacija:

Pojedinci imaju pravo zatražiti brisanje osobnih podataka koji se na njih odnose i u tom slučaju voditelj obrade ima obvezu izbrisati osobne podatke. Trebali biste odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Taj se rok može produljiti za još dva mjeseca ako je zahtjev previše složen i ako je potrebno više vremena za ispunjavanje zahtjeva, pod uvjetom da je pojedinac o tome obaviješten u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Važno je napomenuti da pravo na brisanje nije apsolutno. Ne primjenjuje se ako su predmetni podaci potrebni za:

  • ostvarivanje prava na slobodu izražavanja i informiranja (npr. u novinarske svrhe);
  • poštovanje pravne obveze kojom se zahtijeva obrada osobnih podataka (npr. obrada evidencije o radnom vremenu zaposlenika);
  • razlozi javnog interesa u području javnog zdravlja
  • svrhe arhiviranja u javnom interesu ili u svrhe znanstvenog ili povijesnog istraživanja ili u statističke svrhe; i
  • uspostava, ostvarivanje ili obrana pravnih zahtjeva.

Ako su osobni podaci koje treba izbrisati prethodno preneseni drugim organizacijama, morate obavijestiti te primatelje da je pojedinac zatražio brisanje, osim ako se to pokaže nemogućim ili bi zahtijevalo nerazmjerne napore.

 

Više informacija:

Potrebne sigurnosne mjere mogu se razlikovati ovisno o prirodi osobnih podataka koje obrađujete i povezanim rizicima za pojedince. U svakom slučaju, postoje neke minimalne mjere koje biste trebali uvesti:

  • siguran pristup prostorijama;
  • korištenje redovito ažuriranog antivirusnog softvera;
  • pažljivo odaberite svoje lozinke;
  • izvršiti autentifikaciju korisnika prije upotrebe računalne opreme;
  • imati uspostavljenu sigurnosnu kopiju podataka i politiku za dohvaćanje podataka u slučaju incidenta.

Osim toga, neke osnovne mjere kao što su zaključavanje zaslona dok ste odsutni i zaključavanje ureda na kraju dana su uvijek poželjne mjere...

 

Više informacija:

Trebali biste odgovoriti bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva. Taj se rok može produljiti za još dva mjeseca ako je zahtjev previše složen i ako je potrebno više vremena za odgovor, pod uvjetom da je pojedinac o tome obaviješten u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva.

Morate to učiniti besplatno.

 

Više informacija: