Tuo atveju, kai asmens duomenys renkami tiesiogiai iš atitinkamų asmenų, organizacijos privalo glaustai ir skaidriai pateikti informaciją apie duomenų tvarkymo operacijas, vartodamos suprantamą, lengvai prieinamą, aiškią ir paprastą kalbą. Tai galima padaryti raštu (pvz., kitoje prašymo pateikti duomenis pusėje) arba elektroninėmis priemonėmis (pvz., interneto svetainėje). Jei atitinkamas asmuo to prašo, šią informaciją taip pat galite pateikti žodžiu, tačiau vėliau turite tai įrodyti.

Net ir tada, kai duomenys buvo renkami netiesiogiai, t. y. jei asmens duomenis renkate ne tiesiogiai iš asmens, bet, pavyzdžiui, per trečiąją šalį, asmenims turite pateikti tą pačią išsamią informaciją.

Jūs negalite saugoti asmens duomenų amžinai.

Paprastai asmens duomenys gali būti saugomi tik tiek laiko, kiek reikia atsižvelgiant į tikslus, kuriais asmens duomenys yra tvarkomi.

Kai kuriais atvejais saugojimo laikotarpį gali nustatyti konkretūs įstatymai, pavyzdžiui, darbo tvarkos taisyklėse nustatomas darbo užmokesčio sąrašų saugojimo laikotarpis.

Organizacijos turėtų nustatyti duomenų saugojimo politiką, siekdamos užtikrinti, kad asmens duomenys nebūtų saugomi ilgiau nei būtina. Asmens duomenys turi būti ištrinti arba nuasmeninti, kai šie duomenys nebereikalingi tikslui, dėl kurio jie buvo tvarkomi, pasiekti.

Daugiau informacijos:

• Duomenų apsaugos pagrindai

Asmenys gali jūsų paklausti, ar tvarkote jų duomenis ir, jei taip, jie turi teisę susipažinti su tais duomenimis. Taigi, kai taip atsitinka ir jei tvarkote jų duomenis, turėtumėte, pavyzdžiui, nemokamai pateikti jų asmens duomenų kopiją kartu su bet kokia reikalinga papildoma informacija. Jei prašymas pateikiamas elektroniniu būdu, jūsų organizacija prašomą informaciją turėtų pateikti įprastai naudojamu elektroniniu formatu, išskyrus atvejus, kai asmuo paprašo kitaip.

Daugiau informacijos:

• Gerbti asmenų teises

Taip, skambinant telefonu jūsų klientai turi būti informuojami apie įrašymo tikslus, įrašų gavėjus, jų teisę nesutikti ir teisę susipažinti su įrašais.

Daugiau informacijos:

• Tvarkyti asmens duomenis teisėtai

Ne, neskelbtinų duomenų tvarkymas paprastai draudžiamas, išskyrus labai konkrečias aplinkybes:

• Asmuo davė aiškų sutikimą, kad jo neskelbtini duomenys būtų tvarkomi.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas, kad duomenų valdytojas galėtų vykdyti savo pareigas, visų pirma susijusias su užimtumu, socialine draudimu ir socialine apsauga. Pavyzdžiui, duomenų valdytojui gali tekti tvarkyti asmens neskelbtinus asmens duomenis, kad galėtų nustatyti, ar jis turi teisę į tam tikras socialinės apsaugos išmokas arba darbo stipendijas.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas siekiant apsaugoti gyvybinius asmens interesus, kai asmuo fiziškai ar teisiškai negali duoti sutikimo. Pavyzdžiui, jei dėl nelaimingo atsitikimo asmuo yra be sąmonės ir jam reikia skubios medicininės pagalbos, jo sveikatos duomenis gali reikėti tvarkyti, kad būtų galima suteikti tinkamą medicininę pagalbą.
• Neskelbtini duomenys tvarkomi vykdant teisėtą fondo, asociacijos ar kitos ne pelno siekiančios organizacijos, siekiančių politinių, filosofinių, religinių ar profesinių sąjungų tikslų, veiklą ir tik tvarkant jų narių, buvusių narių ar asmenų, su kuriais reguliariai bendraujama, asmens duomenis.
• Neskelbtinus duomenis asmuo aiškiai paskelbė viešai.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas vykstant teismo procesui.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas dėl svarbaus viešojo intereso priežasčių.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas profilaktinės ar darbo medicinos tikslais. Pavyzdžiui, norint nustatyti darbuotojo darbingumą, gali prireikti įvertinti neskelbtinus asmens duomenis, pvz., jo medicininius duomenis.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas dėl visuomenės sveikatos priežasčių remiantis ES arba nacionaline teise. Pavyzdžiui, siekiant užtikrinti aukštą sveikatos priežiūros ir medicinos produktų kokybę arba kovoti su didelėmis grėsmėmis sveikatai, pvz., virusais, gali reikėti tvarkyti neskelbtinus asmenų duomenis.
• Neskelbtinų duomenų tvarkymas yra būtinas archyvavimo tikslais viešojo intereso labui, mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais tikslais. Pavyzdžiui, gali reikėti tvarkyti neskelbtinus duomenis, kad būtų galima pateikti tikslius statistinius duomenis apie šalies padėtį konkrečioje srityje.

Daugiau informacijos:

• Tvarkyti asmens duomenis teisėtai

Asmens duomenų tvarkymas – bet kokios rūšies veikla (tvarkymo operacija), atliekama su fizinių asmenų asmens duomenimis. Tai apima asmens duomenų rinkimą, įrašymą, rūšiavimą, sisteminimą, saugojimą, pritaikymą ar keitimą, išgavimą, susipažinimą, paiešką, naudojimą, atskleidimą perduodant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, sugretinimą ar sujungimą, apribojimą, ištrynimą ar sunaikinimą.

Fiziniai asmenys turi teisę prašyti ištrinti su jais susijusius asmens duomenis ir tokiu atveju duomenų valdytojas privalo ištrinti asmens duomenis. Turėtumėte atsakyti be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais, jei prašymas yra pernelyg sudėtingas ir reikia daugiau laiko prašymui įvykdyti, su sąlyga, kad asmuo apie tai informuojamas per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.

Svarbu pažymėti, kad teisė reikalauti ištrinti duomenis nėra absoliuti. Ji netaikoma, kai atitinkami duomenys yra būtini:

• naudojimuisi teise į saviraiškos ir informacijos laisvę (pvz., žurnalistiniais tikslais);
• laikytis teisinės prievolės, pagal kurią reikalaujama tvarkyti asmens duomenis (pvz., tvarkyti darbuotojų darbo valandų įrašus);
• dėl viešojo intereso priežasčių visuomenės sveikatos srityje;
• archyvavimo tikslais viešojo intereso labui, mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais tikslais; ir
• siekiant pareikšti, vykdyti arba apginti teisinius reikalavimus.

Kai asmens duomenys, kurie turi būti ištrinti, anksčiau buvo perduoti kitoms organizacijoms, turite informuoti šiuos gavėjus, kad asmuo paprašė ištrinti duomenis, nebent tai būtų neįmanoma arba pareikalautų neproporcingų pastangų.

Daugiau informacijos:

• Gerbti asmenų teises

Būtinos saugumo priemonės gali skirtis atsižvelgiant į jūsų tvarkomų asmens duomenų pobūdį ir susijusią riziką asmenims. Bet kuriuo atveju yra keletas minimalių priemonių, kurias turėtumėte taikyti:

• užtikrinti saugų patekimą į patalpas;
• naudoti reguliariai atnaujinamą antivirusinę programinę įrangą;
• atidžiai pasirinkti savo slaptažodžius;
• prieš naudojantis kompiuterinėmis priemonėmis, užtikrinti, kad vartotojai autentifikuotų savo tapatybę;
• turėti duomenų atsarginių kopijų kūrimo ir atkūrimo politiką incidento atveju.

Be to, kai kurios elementarios priemonės, pvz., ekrano užrakinimas, kai esate toli, ir biurą užrakinimas dienos pabaigoje, niekada nėra netinkamos...

Daugiau informacijos:

• Saugūs asmens duomenys

Turėtumėte atsakyti be nepagrįsto delsimo ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo. Šis terminas gali būti pratęstas dar dviem mėnesiais, jei prašymas yra pernelyg sudėtingas ir reikia daugiau laiko atsakyti, su sąlyga, kad asmuo apie tai informuojamas per vieną mėnesį nuo prašymo gavimo.

Jūs turite tai padaryti nemokamai.

Daugiau informacijos:

• Gerbti asmenų teises