Gyakran ismételt kérdések
Mik azok a cookie-k?
A cookie-k egy eszközön, például számítógépen, mobileszközön vagy bármely más olyan eszközön tárolt kisméretű fájlok, amelyek információkat tárolnak. A cookie-k számos fontos funkciót szolgálnak, beleértve a felhasználók és a webhelyekkel való korábbi interakciók megőrzését. Felhasználhatók arra, hogy nyomon kövessék az online bevásárlókosár elemeit, vagy nyomon kövessék az információkat, amikor az adatokat kitöltik egy online jelentkezési lapon.
A hitelesítési cookie-k szintén fontosak a felhasználók azonosításához, amikor bejelentkeznek a banki szolgáltatásokba és más online szolgáltatásokba. A cookie-kban tárolt információk tartalmazhatnak személyes adatokat, például IP-címet, felhasználónevet, egyedi azonosítót vagy e-mail címet.
Milyen feladatokat lát el az adatvédelmi tisztviselő?
Az adatvédelmi tisztviselő feladatai közé tartozik többek között:
- tájékoztatja és tanácsokkal látja el a szervezetet és alkalmazottait az adatvédelmi megfelelésről;
- az adatvédelmi megfelelés nyomon követése;
- tanácsadás az adatvédelmi hatásvizsgálattal (DPIA) kapcsolatos kérésekkel kapcsolatban;
- kapcsolattartó pontként jár el az adatvédelmi hatóság számára, és együttműködik az adatvédelmi hatósággal;
- kapcsolattartó pontként szolgáljon az egyének számára.
Ezenkívül az adatvédelmi tisztviselő jelenléte általában akkor ajánlott, ha adatvédelmi vonatkozású döntéseket hoznak. Az adatvédelmi tisztviselővel haladéktalanul konzultálni kell az adatvédelmi incidens vagy más incidens bekövetkeztét követően is.
További információk:
Milyen kötelezettségeim vannak a GDPR alapján?
A GDPR kötelezettségeket ró minden olyan szervezetre, amely személyes adatokat kezel, függetlenül attól, hogy adatkezelők vagy adatfeldolgozók.
Különösen a következőkre van szükség:
- Ellenőrizze, hogy indokolt-e a személyes adatok gyűjtésének célja, és csak olyan személyes adatokat gyűjtsön, amelyek a tervezett cél(ok)hoz szükségesek;
- Az érintettek személyes adatainak pontos és naprakész megőrzése, valamint az adatok törlése, ha azok már nem szükségesek;
- Az érintettek jogainak tiszteletben tartása azáltal, hogy tájékoztatja őket arról, hogyan és miért kezeli az adataikat, és lehetővé teszi számukra jogaik gyakorlását;
- Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e megfelelő jogalappal a személyes adatok kezelésére. Abban az esetben, ha az érintettek hozzájárulására kíván támaszkodni, a személyes adataik kezelése előtt kérje hozzájárulásukat;
- Gondoskodjon arról, hogy az érintettek személyes adatait biztonságosan kezeljék;
- Nyilvántartást vezet az adatkezelési műveletekről.
Az adatfeldolgozóknak be kell tartaniuk az adatkezelő-adatfeldolgozó közötti szerződésben meghatározott feladatokat, és az adatokat csak az adatkezelő utasításai szerint kezelhetik.
További információk:
Mit tehetek, ha az adatfeldolgozó nem kíván aláírni egy adatkezelő-adatfeldolgozó közötti szerződést?
Az adatkezelő és az adatfeldolgozó közötti érvényes szerződés a GDPR értelmében kötelező. A jogsértés 10 millió EUR-ig terjedő közigazgatási bírsággal sújtható, vagy egy vállalkozás teljes éves forgalmának legfeljebb 2%-áig, attól függően, hogy melyik a magasabb.
A dán és szlovén adatvédelmi hatóságok, valamint az Európai Bizottság mintaszerződést dolgoztak ki annak érdekében, hogy segítséget nyújtsanak Önnek az adatkezelő-adatfeldolgozó közötti szerződés létrehozása során.
További információk:
Rögzíthetem az ügyfelekkel folytatott telefonbeszélgetéseket a szolgáltatás minőségének javítása érdekében, és ehhez szükségem van az érintett hozzájárulására?
Igen, a telefonhívás során tájékoztatnia kell ügyfeleit a telefonbeszélgetés rögzítésének céljáról, a felvételek címzettjeiről, a tiltakozáshoz való jogukról és a felvételekhez való hozzáféréshez való jogukról.
További információk:
Vonatkozik-e a GDPR a papíralapú nyilvántartásokra is?
Igen, az általános adatvédelmi rendelet akkor alkalmazandó, ha a személyes adatok egy nyilvántartási rendszer részét képezik, vagy amelyeket egy nyilvántartási rendszer részévé kívánnak tenni. Ez azt jelenti, hogy az általános adatvédelmi rendelet a papíralapú nyilvántartásokra is vonatkozik, és nem kizárólag a személyes adatok automatizált kezelésére.
További információk:
When should you share this information?
If your organisation is collecting the personal data directly from individuals, it must provide the necessary information at the time of collection.
In case of indirect collection of personal data, your organisation must provide the information at the latest within one month after the personal data has been initially obtained. This maximum period of one month can be reduced:
- if the personal data is used for the purpose of communication with the data subject. In that case, you must inform the data subject at the latest at the time of the first communication to the data subject;
- if the data is transmitted to another recipient, the organisation informs the data subjects of this at the latest when the personal data is transferred.
More information:
Who can fulfil the role of Data Protection Officer (DPO)?
The DPO can be an existing employee with sufficient knowledge of GDPR (if the professional tasks of the employee are compatible with those of the DPO and this does not lead to conflicts of interest) or an external person. The DPO should be able to carry out tasks independently and should be able to report directly to the highest management.
More information:
Csak akkor kezelhetek személyes adatokat, ha rendelkezem az érintett hozzájárulásával?
A személyes adatok kezelése megengedett, ha annak van megfelelő jogalapja. Az ingyenes, konkrét, tájékoztatáson alapuló és egyértelmű hozzájárulás mellett az adatkezelés egyéb jogalapjai is fhasználhatók.
Más szóval a hozzájárulásra akkor van szükség, ha a többi jogalap egyike sem alkalmazható.
További információk:
Hogyan szerezhetek be érvényes hozzájárulást?
Ahhoz, hogy a hozzájárulás érvényesnek minősüljön,
- önkéntes;
- konkrét;
- tájékoztatáson alapuló; és
- egyértelmű
- kell, hogy legyen.
Ez azt jelenti, hogy az érintetteknek valóban szabad választási lehetőséget kell biztosítani arra vonatkozóan, hogy egyetértenek-e a személyes adataik kezelésével vagy sem; elegendő információra van szükségük ahhoz, hogy megértsék, mely személyes adataikat kezelik, milyen célból és hogyan; a hozzájárulás iránti kérelmek kapcsán is kellő részletességre van szükségük.
Ezenkívül egyértelmű megerősítő intézkedés szükséges az érintett részéről (előre kipipált négyzetek nélkül és az alkalmazandó általános feltételektől elkülönítve).
Ezenkívül az érintettek szabadon visszavonhatják a hozzájárulásukat (negatív következmények nélkül), ha később meggondolják magukat.
További információk: