Συχνές ερωτήσεις

Τα καθήκοντα του ΥΠΔ περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, τα εξής:

  • να ενημερώνει και να συμβουλεύει τον οργανισμό και τους υπαλλήλους του σχετικά με τη συμμόρφωση με την προστασία των δεδομένων·
  • να παρακολουθεί  τη συμμόρφωση με την προστασία των δεδομένων·
  • να παρέχει συμβουλές σχετικά με αιτήματα που αφορούν στην εκτίμηση αντικτύπου σχετικά με την προστασία δεδομένων (ΕΑΠΔ)·
  • να ενεργεί ως σημείο επαφής για την αρχή προστασίας δεδομένων (ΑΠΔ) και να συνεργάζεται με την εν λόγω ΑΠΔ·
  • να ενεργεί ως σημείο επαφής για τα άτομα.

Επιπλέον, η παρουσία του ΥΠΔ συνιστάται γενικά όταν λαμβάνονται αποφάσεις με επιπτώσεις στην προστασία των δεδομένων. Θα πρέπει επίσης να ζητείται η γνώμη του ΥΠΔ αμέσως μόλις συμβεί παραβίαση δεδομένων ή άλλο περιστατικό.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

Κάθε οργανισμός, ανεξάρτητα από το μέγεθος ή τον τομέα του, που είναι εγκατεστημένος στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ) ή προσφέρει προϊόντα ή υπηρεσίες σε άτομα στον ΕΟΧ, και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα, είτε με αυτοματοποιημένα μέσα είτε όχι, πρέπει να συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ. Ακόμη και αν ο ΓΚΠΔ αφορά κυρίως την αυτοματοποιημένη επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, οι πράξεις επεξεργασίας που εκτελούνται με χειροκίνητη επεξεργασία  θα υπόκεινται επίσης στον ΓΚΠΔ από τη στιγμή που τα έντυπα αρχεία οργανώνονται με συστηματικό τρόπο, π.χ. με αλφαβητική σειρά σε φοριαμό αρχειοθέτησης.

Παραδείγματα πράξεων επεξεργασίας περιλαμβάνουν τη συλλογή, την καταγραφή, την οργάνωση, τη χρήση, την τροποποίηση, την αποθήκευση, την αποκάλυψη, την τροποποίηση και τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων των φυσικών προσώπων.

Ωστόσο, η εφαρμογή του ΓΚΠΔ διαφοροποιείται ανάλογα με τη φύση, το πλαίσιο, τους σκοπούς και τους κινδύνους των πράξεων επεξεργασίας που εκτελούνται. Για τις ΜΜΕ των οποίων η κύρια δραστηριότητα δεν είναι η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, οι υποχρεώσεις μπορεί να είναι λιγότερο αυστηρές από ό,τι για μια μεγάλη εταιρεία.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

 

Όχι, δεν είναι απαραίτητο να δημοσιοποιήσετε το αρχείο της επεξεργασίας σας. Ωστόσο, πρέπει να είστε σε θέση να θέσετε το αρχείο στη διάθεση της αρχής προστασίας δεδομένων κατόπιν αιτήματός της.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

 

Ναι, μπορείτε, αλλά ο ΓΚΠΔ επιβάλλει ορισμένες υποχρεώσεις στις επιχειρήσεις που μοιράζονται προσωπικά δεδομένα. Ο οργανισμός σας πρέπει να ενημερώσει τα άτομα ότι θα κοινοποιήσετε τα δεδομένα τους σε τρίτους. Πρέπει επίσης να τους ενημερώσετε για τους σκοπούς, την ασφάλεια, την πρόσβαση και τα μέτρα διατήρησης που θα ισχύουν.

Ο ΓΚΠΔ εφαρμόζεται όσον αφορά τη χρήση cookies όταν αυτά χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, αλλά υπάρχουν επίσης πιο συγκεκριμένοι κανόνες για τα cookies, συμπεριλαμβανομένης της  οδηγίας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες.

Η αποθήκευση ενός cookie, ή η απόκτηση πρόσβασης σε ένα cookie που έχει ήδη αποθηκευτεί, στον τερματικό εξοπλισμό ενός χρήστη επιτρέπεται μόνο υπό την προϋπόθεση ότι ο ενδιαφερόμενος συνδρομητής ή χρήστης έχει ενημερωθεί επαρκώς (ιδίως για τους σκοπούς της επεξεργασίας) και έχει δώσει τη συγκατάθεσή του.

Η μόνη εξαίρεση είναι τα τεχνικά απαραίτητα cookies. Οι οργανισμοί δεν χρειάζεται να ζητούν συγκατάθεση όταν χρησιμοποιούν τεχνικά απαραίτητα cookies στους ιστότοπούς τους.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

 

Η σύμβαση μεταξύ του υπευθύνου επεξεργασίας και του εκτελούντος την επεξεργασία πρέπει να ορίζει ότι ο εκτελών την επεξεργασία:

  • επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες του υπευθύνου επεξεργασίας, μεταξύ άλλων όσον αφορά τις διαβιβάσεις δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σε χώρα εκτός του ΕΟΧ·
  • διασφαλίζει ότι τα πρόσωπα που είναι εξουσιοδοτημένα να επεξεργάζονται τα δεδομένα έχουν δεσμευθεί να τηρούν την εμπιστευτικότητα ή ότι υπόκεινται σε κατάλληλη εκ του νόμου υποχρέωση εμπιστευτικότητας·
  • διασφαλίζει την ασφάλεια της επεξεργασίας·
  • δεν αναθέτει σε άλλον εκτελούντα την επεξεργασία χωρίς προηγούμενη ειδική ή γενική γραπτή άδεια του υπευθύνου επεξεργασίας·
  • επικουρεί τον υπεύθυνο επεξεργασίας στην εκπλήρωση των υποχρεώσεών του να ανταποκρίνεται στα αιτήματα των ατόμων για την άσκηση των δικαιωμάτων τους·
  • επικουρεί τον υπεύθυνο επεξεργασίας στην ασφάλεια της επεξεργασίας, στην κοινοποίηση παραβιάσεων δεδομένων και στην εκτέλεση ΕΑΠΔ·
  • κατ’ επιλογή του υπευθύνου επεξεργασίας, διαγράφει ή επιστρέφει όλα τα προσωπικά δεδομένα στον υπεύθυνο επεξεργασίας μετά τη λήξη της παροχής των υπηρεσιών·
  • θέτει στη διάθεση του υπευθύνου επεξεργασίας όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να αποδείξει τη συμμόρφωση με τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τον ΓΚΠΔ·
  • επιτρέπει και συμβάλλει σε ελέγχους, συμπεριλαμβανομένων των ελέγχων που διενεργούνται από τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή από άλλο εξουσιοδοτημένο, από τον υπεύθυνο επεξεργασίας, ελεγκτή.

Επιπλέον, ο εκτελών την επεξεργασία ενημερώνει αμέσως τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων εάν, κατά τη γνώμη του, οι οδηγίες παραβιάζουν τον ΓΚΠΔ ή άλλες ενωσιακές ή εθνικές διατάξεις για την προστασία των δεδομένων.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

Ο ΥΠΔ δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τη μη συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ. Η συμμόρφωση με τον ΓΚΠΔ αποτελεί ευθύνη του οργανισμού που διόρισε τον ΥΠΔ.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

Το πρώτο βήμα για την εγκατάσταση CCTV είναι ο προσδιορισμός του σκοπού ή των σκοπών για αυτό. Οι σκοποί εγκατάστασης CCTV μπορούν να ποικίλουν: ασφάλεια των εγκαταστάσεων, συνδρομή στην πρόληψη και τον εντοπισμό κλοπών και άλλων εγκλημάτων ή προστασία της ζωής και της υγείας των εργαζομένων, λόγω της φύσης της εργασίας.

Όπως συμβαίνει με κάθε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, η καταγραφή των φυσικών προσώπων πρέπει να έχει νομική βάση σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Η συγκατάθεση μπορεί να αποτελεί νομική βάση για την εν λόγω επεξεργασία δεδομένων. Ωστόσο, αυτό είναι απίθανο να ισχύει για τη χρήση CCTV στις περισσότερες περιπτώσεις, καθώς θα είναι δύσκολο να εξασφαλιστεί  η ελεύθερη συγκατάθεση όλων των ατόμων που είναι πιθανό να καταγράφονται. Η συνηθέστερη νομική βάση για τέτοιου είδους επεξεργασία προσωπικών δεδομένων είναι το έννομο συμφέρον. Όταν η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον, θα πρέπει να διεξάγετε στάθμιση προκειμένου να προσδιορίσετε αν τα έννομα συμφέροντά σας υπερτερούν των δικαιωμάτων του ατόμου.

Θα πρέπει να ενημερώσετε τα άτομα ότι καταγράφονται. Αυτό μπορεί να γίνει με την τοποθέτηση ευανάγνωστων πινακίδων σε περίοπτη θέση. Επιπλέον, σε όλες τις εισόδους θα πρέπει να τοποθετείται πινακίδα με ένδειξη του σκοπού του συστήματος CCTV και της ταυτότητας και των στοιχείων επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας των δεδομένων.

Τα άτομα που καταγράφονται από σύστημα CCTV θα πρέπει να ενημερώνονται ως προς τα ακόλουθα:

  • την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας δεδομένων·
  • τους σκοπούς της επεξεργασίας·
  • τη νομική βάση της επεξεργασίας (εάν είναι το έννομο συμφέρον, συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με το ποια έννομα συμφέροντα σχετίζονται με τη συγκεκριμένη επεξεργασία και ποια οντότητα επιδιώκει κάθε έννομο συμφέρον).
  • τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου προστασίας δεδομένων, ΥΠΔ (εάν υπάρχει ΥΠΔ)·
  • τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων·
  • τις ρυθμίσεις ασφαλείας για τα πλάνα του συστήματος CCTV·
  • την περίοδο διατήρησης του βίντεο από CCTV·
  • την ύπαρξη δικαιωμάτων των φυσικών προσώπων βάσει του ΓΚΠΔ και το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εθνική αρχή προστασίας δεδομένων.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

Ο ΓΚΠΔ παρέχει  στα άτομα τον έλεγχο της επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων. Για να γίνει αυτό, η διαφάνεια είναι καίριας σημασίας. Αυτό σημαίνει ότι πρέπει να ενημερώσετε τα άτομα των οποίων επεξεργάζεστε τα δεδομένα σχετικά με τις πράξεις επεξεργασίας και τους σκοπούς σας. Με άλλα λόγια, πρέπει να τους εξηγήσετε ποιος επεξεργάζεται τα δεδομένα τους, αλλά και πώς και γιατί. Μόνο εάν η χρήση προσωπικών δεδομένων  είναι «διαφανής» για τα επηρεαζόμενα άτομα , μπορούν να αξιολογήσουν τους πιθανούς κινδύνους και να λάβουν αποφάσεις σχετικά με τα προσωπικά τους δεδομένα.

Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, είστε υποχρεωμένοι να μοιραστείτε τις ακόλουθες πληροφορίες με τα άτομα:

  • την ταυτότητα και τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας·
  • τους σκοπούς της επεξεργασίας·
  • τη νομική βάση της επεξεργασίας (εάν έννομο συμφέρον, συγκεκριμένες πληροφορίες σχετικά με ποια έννομα συμφέροντα σχετίζονται με τη συγκεκριμένη επεξεργασία και ποια οντότητα επιδιώκει κάθε έννομο συμφέρον).
  • τα στοιχεία επικοινωνίας του υπευθύνου επεξεργασίας·
  • τα στοιχεία επικοινωνίας του ΥΠΔ (εάν υπάρχει ΥΠΔ)·
  • τους αποδέκτες ή τις κατηγορίες αποδεκτών των δεδομένων·
  • Πληροφορίες σχετικά με ενδεχόμενη διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) (κατά περίπτωση: την ύπαρξη ή μη απόφασης επάρκειας ή αναφορά στις κατάλληλες διασφαλίσεις και τον τρόπο με τον οποίο οι πληροφορίες αυτές μπορούν να τεθούν στη διάθεση των υποκειμένων των δεδομένων)·
  • τις κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που υποβάλλονται σε επεξεργασία, όταν τα δεδομένα δεν λαμβάνονται από το άτομο.

Επιπλέον, ο ΓΚΠΔ απαιτεί από τον οργανισμό σας να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες για τη διασφάλιση δίκαιης και διαφανούς επεξεργασίας:

  • την περίοδο διατήρησης ή, όταν αυτό δεν είναι δυνατόν, τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για τον καθορισμό της εν λόγω περιόδου·
  • το δικαίωμα υποβολής αιτήματος  πρόσβασης, διαγραφής, διόρθωσης, περιορισμού, αντίρρησης και φορητότητας των προσωπικών δεδομένων·
  • το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε αρχή προστασίας δεδομένων·
  • εάν η νομική βάση για την επεξεργασία είναι η συγκατάθεση: το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή·
  • σε περίπτωση αυτοματοποιημένης λήψης αποφάσεων, σχετικές πληροφορίες σχετικά με την υποκείμενη λογική και τις προβλεπόμενες συνέπειες της επεξεργασίας για το υποκείμενο των δεδομένων·
  • την πηγή των προσωπικών δεδομένων (εάν δεν τα λάβατε απευθείας από το ενδιαφερόμενο πρόσωπο)·
  • εάν το φυσικό πρόσωπο υποχρεούται να παράσχει τα προσωπικά δεδομένα (με νόμο ή σύμβαση ή για τη συνομολόγηση σύμβασης) και τις συνέπειες της άρνησης παροχής των δεδομένων.

 

Περισσότερες πληροφορίες:

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποθηκεύονται σε μια συσκευή, όπως ένας υπολογιστής, μια κινητή συσκευή ή οποιαδήποτε άλλη συσκευή που μπορεί να αποθηκεύσει πληροφορίες. Τα cookies εξυπηρετούν μια σειρά από σημαντικές λειτουργίες, όπως να απομνημονεύουν τους χρήστες και τις προηγούμενες αλληλεπιδράσεις τους με έναν ιστότοπο. Μπορούν να χρησιμοποιηθούν για την  παρακολούθηση των προϊόντων σε ένα ηλεκτρονικό καλάθι αγορών ή για την παρακολούθηση των πληροφοριών όταν εισάγονται στοιχεία σε μια ηλεκτρονική φόρμα αίτησης.

Τα cookies ελέγχου ταυτότητας είναι επίσης σημαντικά για την ταυτοποίηση των χρηστών όταν συνδέονται σε τραπεζικές υπηρεσίες και άλλες διαδικτυακές υπηρεσίες. Οι πληροφορίες που αποθηκεύονται στα cookies μπορούν να περιλαμβάνουν προσωπικά δεδομένα, όπως μια διεύθυνση IP, ένα όνομα χρήστη, ένα μοναδικό αναγνωριστικό ή μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.