Un traitement de données personnelles désigne tout type d’activité (opération de traitement) effectuée sur, ou avec, les données personnelles des personnes physiques. Cela inclut la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la structuration, la conservation, l'adaptation ou la modification, l'extraction, la consultation, l'utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction de données personnelles.

Le RGPD s’applique à l’utilisation de cookies lorsque ceux-ci sont utilisés pour traiter des données personnelles, mais il existe également des règles plus spécifiques pour les cookies, y compris la directive « vie privée et communications électroniques » (ePrivacy).

Le stockage d’un cookie, ou l’accès à un cookie déjà stocké, dans le terminal d’un utilisateur n’est autorisé qu’à condition que l’abonné ou l’utilisateur concerné ait été correctement informé (notamment des finalités du traitement) et ait donné son consentement.

La seule exception concerne les cookies techniquement nécessaires : les organismes n’ont pas besoin de demander le consentement lors de l’utilisation de ces cookies techniquement sur leurs sites web.

Plus d’informations :

• Traiter les données personnelles de manière licite
   

Le respect du RGPD est contrôlé par les autorités nationales de protection des données. Les autorités de protection des données peuvent mener des enquêtes et imposer des sanctions si nécessaire. Ces autorités disposent d’un certain nombre d’outils, dont des amendes allant jusqu’à 20 millions d’euros, soit 4 % du chiffre d’affaires annuel mondial (le montant le plus élevé étant retenu), des rappels à l’ordre et des interdictions de traitement temporaires ou permanentes.

Vous trouverez les coordonnées de toutes les autorités de protection des données de l’EEE sur le site web du CEPD : Membres

Plus d’informations :

• Les autorités de protection des données & vous
   

Le contrat entre le responsable du traitement et le sous-traitant doit stipuler que ce dernier :

• traite les données personnelles uniquement sur instruction du responsable du traitement, y compris en ce qui concerne les transferts de données personnelles vers un pays situé en dehors de l’EEE ;
• veille à ce que les personnes autorisées à traiter les données se soient engagées à respecter la confidentialité ou soient soumises à une obligation légale appropriée de confidentialité ;
• assure la sécurité du traitement ;
• ne fasse pas appel à un autre sous-traitant sans l’autorisation écrite spécifique ou générale préalable du responsable du traitement ;
• assiste le responsable du traitement pour l’exécution des obligations du responsable du traitement pour répondre aux demandes d’exercice des droits des personnes ;
• aide le responsable du traitement à sécuriser le traitement, à notifier les violations de données et à effectuer des AIPD;
• au choix du responsable du traitement, supprime ou renvoie toutes les données personnelles au responsable du traitement après la fin de la prestation des services ;
• mette à la disposition du responsable du traitement toutes les informations nécessaires pour démontrer le respect des obligations découlant du RGPD;
• permette et contribue aux audits, y compris ceux effectués par le responsable du traitement des données ou un autre auditeur mandaté par le responsable du traitement des données.

En outre, le sous-traitant informe immédiatement le responsable du traitement si, à son avis, des instructions enfreignent le RGPD ou d’autres dispositions de l’UE ou nationales en matière de protection des données.

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• Responsable de traitement ou sous-traitant

Une analyse d’impact sur la protection des données ou AIPD est une évaluation écrite que votre organisme devrait effectuer pour évaluer l’impact d’une opération de traitement planifiée. Il vous aide à identifier les mesures appropriées pour faire face aux risques et à démontrer votre conformité.

S’il est toujours préférable d’anticiper l’impact des opérations de traitement planifiées de votre organisme en effectuant une AIPD, il est obligatoire d’effectuer une AIPD lorsque le traitement est susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des individus.

En particulier, c’est le cas lorsque le traitement envisagé implique :

• le traitement – à grande échelle – de données personnelles sensibles ou de données relatives à des condamnations pénales ; 
• l’évaluation systématique et approfondie des aspects personnels d’une personne fondée sur un traitement automatisé, y compris le profilage, et sur laquelle sont fondées les décisions qui produisent des effets juridiques à l’égard de l’individu en question ou qui affectent les individus de manière significative ;
• la surveillance systématique d’une zone accessible au public à grande échelle.

Le CEPD a élaboré des lignes directrices qui énumèrent les critères à prendre en compte pour évaluer si une AIPD est obligatoire ou non. Les autorités chargées de la protection des données ont également publié des listes d’opérations de traitement qui font l’objet d’une AIPD. De plus, plusieurs autorités ont développé des guides, des logiciels ou des outils d’autoévaluation pour vous aider dans votre évaluation (par exemple la CNIL en France).

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• Se mettre en conformité

La première étape de l’installation de vidéosurveillance est d’identifier le ou les finalités poursuivies. Ces derniers peuvent être variés : sécurité des locaux, aide à la prévention et à la détection du vol et d’autres délits, ou protection de la vie et de la santé des employés, en raison de la nature du travail.

Comme pour tout traitement de données personnelles, l’enregistrement des personnes doit avoir une base légale en vertu du RGPD. Le consentement peut fournir une base légale pour ce traitement de données. Cependant, il est peu probable que cela s’applique à l’utilisation de vidéosurveillance dans la plupart des cas, car il sera difficile d’obtenir un consentement libre de toutes les personnes susceptibles d’être enregistrées. La base légale la plus commune pour ce type de traitement des données  personnelles est l’intérêt légitime. Lorsque le traitement est fondé sur un intérêt légitime, vous devrez effectuer un test de « mise en balance » pour déterminer si vos intérêts légitimes l’emportent sur les droits de la personne.

Vous devrez informer les personnes qu’elles sont enregistrées. Cela peut être fait en plaçant des panneaux faciles à lire dans des endroits importants. En outre, un panneau indiquant l’objectif du système de vidéosurveillance ainsi que l’identité et les coordonnées du responsable du traitement des données devrait être placé à toutes les entrées.

Les personnes dont les images sont enregistrées par un système de vidéosurveillance devraient recevoir les renseignements suivants :

• l’identité et les coordonnées du responsable du traitement ;
• les finalités du traitement ;
• la base légale du traitement (s’il s’agit de l’intérêt légitime, les informations spécifiques sur les intérêts légitimes qui se rapportent spécifiquement à ce traitement, et sur l’entité qui poursuit chaque intérêt légitime.) ;
• les coordonnées du délégué à la protection des données (DPD), s’il y en a un ;
• les destinataires, ou catégories de destinataires, des données;
• les mesures de sécurité pour les séquences enregistrées ;
• la durée de conservation des images de vidéosurveillance ;
• l’existence de droits individuels en vertu du RGPD et le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données.

Plus d’informations :

• Traiter les données personnelles de manière licite
• Respecter les droits des personnes
   

En vertu du RGPD, il existe, en principe, deux principaux moyens de transférer des données personnelles vers un pays non membre de l’EEE ou une organisation internationale. Les transferts peuvent avoir lieu sur la base d’une décision d’adéquation ou, en l’absence d’une telle décision, sur la base de garanties appropriées, y compris des droits et des voies de recours pour les personnes physiques.

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• Transferts internationaux

Les mesures de sécurité nécessaires peuvent varier en fonction de la nature des données personnelles que vous traitez et des risques associés pour les individus. Dans tous les cas, il y a quelques mesures minimales que vous devriez mettre en place :

• sécuriser l’accès aux locaux ;
• utiliser un logiciel antivirus régulièrement mis à jour ;
• choisir soigneusement vos mots de passe;
• authentifier les utilisateurs avant d’utiliser les installations informatiques;
• disposer d’une politique de sauvegarde et de récupération des données en cas d’incident.

En outre, certaines mesures de base telles que verrouiller votre écran pendant votre absence et votre bureau à la fin de la journée sont toujours pertinentes.

Plus d’informations :

• Sécuriser les données personnelles
   

Non, vous n’avez pas besoin d’être certifié pour devenir DPD.

Les DPD doivent toutefois être en mesure de démontrer qu’ils possèdent les qualifications requises par le RGPD, telles qu’une expertise en droit et pratiques sur la protection des données.

Plus d’informations :

• Délégué à la protection des données
   

1. Assurez-vous que les données que vous avez reçues ont été collectées légitimement et que les personnes concernées ont été informées du traitement de leurs données personnelles.
2. Dans le cas où un tiers traite des données personnelles en votre nom, assurez-vous de mettre en place un contrat avec le sous-traitant, qui détaille les opérations de traitement et les moyens de traiter les données personnelles.

Et, bien entendu, respectez toutes vos obligations de responsable de traitement.

Plus d’informations :

• Responsable de traitement ou sous-traitant