Често задавани въпроси
Трябва ли моята организация да спазва ОРЗД?
Всяка организация, независимо от нейния размер или сектор, установена в Европейското икономическо пространство (ЕИП) или предлагаща продукти или услуги на физически лица в ЕИП, която обработва лични данни, със или без използване на автоматизирани средства трябва да спазва ОРЗД. Дори ако ОРЗД се отнася главно до автоматизираното обработване на лични данни, операциите по обработване, извършвани ръчно, също ще бъдат предмет на Регламента от момента, в който досиетата на хартиен носител са организирани по систематичен начин, например по азбучен ред в шкаф за документи.
Примери за операции по обработване включват събиране, записване, организиране, използване, модифициране, съхраняване, разкриване, промяна и изтриване на лични данни на физически лица.
Независимо от това, прилагането на ОРЗД се променя в зависимост от естеството, вида, целите и рисковете на извършваните операции по обработване. За МСП, чиято основна дейност не е обработването на лични данни, задълженията могат да бъдат по-малко строги, отколкото за голямо дружество.
Повече информация:
Какви са задачите на длъжностното лице по защита на данните (ДЛЗД)?
Задачата на ДЛЗД включва, наред с другото:
- да информира и съветва организацията и нейните служители относно спазването на изискванията за защита на данните;
- да наблюдава спазването на изискванията за защита на данните;
- да предоставя съвети по искания във връзка с оценката на въздействието върху защитата на данните (ОВЗД);
- да действа като точка за контакт с органа за защита на данните (ОЗД) и да си сътрудничи с този ОЗД;
- да действа като точка за контакт по отношение на физическите лица.
Освен това присъствието на ДЛЗД обикновено се препоръчва, когато се вземат решения с последици за защитата на данните. Длъжностното лице следва също така незабавно да бъде консултирано след настъпване на нарушение на сигурността на данните или друг инцидент.
Повече информация:
Мога ли да споделя списък с лични данни на физически лица с моите бизнес партньори (трети страни)?
Да, можете, но ОРЗД поставя определени задължения на предприятията, които споделят лични данни. Вашата организация трябва да информира физическите лица, че ще споделите техните данни с трета страна. Трябва също така да ги информирате за Вашите цели, сигурност, достъп и мерки за съхранение, които ще се прилагат.
Трябва ли да назнача длъжностно лице по защита на данните (ДЛЗД)?
Назначаването на ДЛЗД е задължително в следните три случая:
- организацията е публичен орган;
- основните дейности на организацията се състоят в редовно и систематично наблюдение на лица в голям мащаб, например геолокация чрез мобилно приложение или наблюдение на търговски центрове и обществени пространства чрез видеонаблюдение;
- основните дейности на организацията се състоят в широкомащабна обработка на чувствителни данни или лични данни, свързани с присъди и престъпления.
Винаги можете да назначите ДЛЗД на доброволен принцип, дори ако това не се изисква по закон. Моля, имайте предвид, че в този случай трябва да спазвате всички разпоредби на ОРЗД относно задачите и длъжността на длъжностното лице по защита на данните.
Повече информация:
Имам ли нужда от съгласие, за да използвам бисквитки на уебсайта на моята организация?
ОРЗД се прилага за използването на бисквитки, когато те се използват за обработка на лични данни, но има и по-конкретни правила за бисквитките, включително в Директивата за правото на неприкосновеност на личния живот и електронни комуникации.
Съхраняването на „бисквитка„или получаването на достъп до вече съхранена „бисквитка“ в крайното оборудване на потребителя е разрешено само при условие, че съответният абонат или потребител е бил адекватно информиран (по-специално за целите на обработката) и е дал съгласието си.
Единственото изключение са технически необходимите бисквитки. Не е необходимо организациите да искат съгласие, когато използват технически необходими бисквитки на своите уебсайтове.
Повече информация:
Какво представляват бисквитките?
Бисквитките са малки файлове, съхранявани на устройство, като компютър, мобилно устройство или всяко друго устройство, което може да съхранява информация. Бисквитките обслужват редица важни функции, включително запомняне на потребителите и техните предишни взаимодействия с даден уебсайт. Те могат да се използват за проследяване на продукти в онлайн пазарска количка или на информацията, когато данните са въведени в онлайн формуляр за кандидатстване.
Бисквитките за удостоверяване на самоличността също са важни за идентифициране на потребителите, когато те използватв банкови и други онлайн услуги. Информацията, съхранявана в бисквитките, може да включва лични данни, като например IP адрес, потребителско име, уникален идентификатор или адрес на електронна поща.
Какво следва да бъде включено в договора междуадминистратор и обработващ лични данни?
Договорът между администратора и обработващия лични данни трябва да предвижда, че обработващият лични данни:
- обработва личните данни само по указания на администратора на данни, включително по отношение на предаването на лични данни на държава извън ЕИП;
- гарантира, че лицата, упълномощени да обработват данните, са поели ангажимент за поверителност или са обект на подходящо законово задължение за поверителност;
- гарантира сигурността на обработката;
- не ангажира друг обработващ лични данни без предварително конкретно или общо писмено разрешение на администратора на данни;
- подпомага администратора на данни за изпълнението на задълженията на администратора да отговаря на исканията на физическите лица за упражняване на правата им;
- подпомага администратора на данни при обезпечаването на обработването, уведомяването за нарушения на сигурността на данните и извършването на ОВЗД;
- по избор на администратора на данни изтрива или връща всички лични данни на администратора след края на предоставянето на услугите;
- предоставя на администратора на данни цялата необходима информация, за да докаже спазването на задълженията по ОРЗД;
- дава възможност за одити и допринася за тях, включително инспекции, извършвани от администратора на данни или от друг одитор, упълномощен от администратора.
Освен това обработващият лични данни незабавно информира администратора на данни, ако по негово мнение инструкции нарушават ОРЗД или други разпоредби на ЕС или национални разпоредби за защита на данните.
Повече информация:
Can I only process personal data when I have the individual’s consent?
Processing personal data is allowed if there is a legal basis for it. In addition to free, specific , informed and unambiguous consent, other legal bases for processing can be used.
In other words, consent is necessary when none of the other legal bases applies.
More information:
Мога ли да прехвърлям лични данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП)?
Съгласно ОРЗД, по принцип, съществуват два основни начина за предаване на лични данни на държава извън ЕИП или международна организация. Предаването на данни може да се извършва въз основа на решение относно адекватното ниво на защита или, при липса на такова решение, въз основа на подходящи гаранции, включително приложими права и правни средства за защита за физическите лица.
Повече информация:
Каква информация трябва да съобщавам/споделям с физически лица?
ОРЗД дава на физическите лица контрол върху обработването на личните им данни. Прозрачността е от ключово значение, за да се постигне това. Това означава, че трябва да информирате лицата, чиито данни обработвате, за Вашите операции по обработване и за целите. С други думи, трябва да обясните кой обработва данните им, но и как, и защо. Само, ако използването на лични данни е „прозрачно“ за участниците, те могат да оценят възможните рискове и да вземат решения относно личните си данни.
Съгласно ОРЗД Вие сте длъжни да споделяте следната информация с физически лица:
- данните, които идентифицират администратора и координатите за връзка с него;
- целите на обработването;
- правното основание за обработването (ако има легитимен интерес, конкретна информация за това кои законни интереси са свързани с конкретното обработване и кой субект преследва всеки легитимен интерес).
- данните за връзка с администратора;
- коордиантите за връзка с ДЛЗД (ако има ДЛЗД);
- получателите или категориите получатели на данните;
- информация за това дали данните ще бъдат предадени извън Европейското икономическо пространство (ЕИП) (когато е приложимо: наличието или липсата на решение относно адекватното ниво на защита или позоваване на подходящи гаранции и как тази информация може да бъде предоставена на субектите на данни);
- категориите обработвани лични данни, когато данните не са получени от физическото лице.
Освен това ОРЗД изисква от Вашата организация да предостави следната информация, за да се гарантира справедливо и прозрачно обработване:
- периодът на запазване или, когато това не е възможно, критериите, използвани за определяне на този период;
- правото да поискате достъп, изтриване, коригиране, ограничаване, възражение и преносимост на личните данни;
- правото на подаване на жалба до орган за защита на данните;
- ако правното основание за обработването е съгласие: правото да оттеглите съгласието си по всяко време;
- в случай на автоматизирано вземане на решения — съответната информация относно основната логика и очакваните последици от обработването за субекта на данните;
- източник на личните данни (ако не сте ги получили директно от засегнатото лице);
- дали физическото лице е длъжно да предостави личните данни (по закон или по договор, или да сключи договор) и какви са последиците от отказа за предоставяне на данните.
Повече информация: