Soubory cookie
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Soubory cookie jsou malé datové soubory, které webové stránky ukládají na počítači nebo mobilním zařízení návštěvníka.
Europa Analytics a její soubory cookie
Europa Analytics je služba, která monitoruje a vyhodnocuje účinnost a efektivitu webových stránek Evropského sboru pro ochranu osobních údajů (EDPB) a Evropské komise, ale i dalších stránek, které spravuje datové centrum Komise.
Využívá analytickou platformu s otevřeným zdrojovým kódem s názvem Matomo (dříve Piwik), která je zcela pod kontrolou Evropské komise. Tato platforma umožňuje ochranu osobních údajů koncového uživatele díky určitým prvkům, jako je například anonymizace IP adresy. EDPB navíc vytvořil funkci zajišťující správu souhlasů uživatelů ke shromažďování údajů o jejich chování při prohlížení webu pro anonymizované statistiky.
Informace a opatření o ochraně údajů u Europa Analytics
Služba Europa Analytics je konfigurována tak, aby používala doménu druhého stupně europa.eu (používanou webovými stránkami evropských orgánů a institucí) a ukládala soubory cookie první strany.
Soubory cookie (získané prostřednictvím platformy Matomo) používané službou Europa Analytics umožňují Evropské komisi sledovat o návštěvnících stránek informace, které jsou popsány níže. Tyto informace se používají k vypracování souhrnných statistických zpráv o aktivitě návštěvníků stránek, které neobsahují žádné osobní údaje:
- IP adresa (maskovaná),
- poloha: stát, region, město, přibližná zeměpisná šířka a délka (Geolocation),
- datum a čas žádosti (návštěvy stránky),
- název zobrazené stránky (Page Title),
- URL zobrazené stránky (Page URL),
- URL stránky, která byla zobrazena před aktuální stránkou (Referrer URL),
- rozlišení obrazovky zařízení uživatele,
- čas v místní časové zóně návštěvníka,
- soubory, na které návštěvník kliknul a které si stáhnul (Download),
- odkazy na externí doménu, na kterou uživatel kliknul (Outlink),
- čas generování stránek (čas potřebný na to, aby webový server vygeneroval webové stránky a poté je návštěvník stáhl: Page speed),
- hlavní jazyk používaného prohlížeče (hlavička Accept-Language),
- verze prohlížeče, zásuvné moduly prohlížeče (PDF, Flash, Java, ...) verze operačního systému, identifikátor zařízení (hlavička User-Agent),
- jazyk navštívené stránky,
- kampaně,
- vyhledávání na stránkách,
- události.
Aby se zvýšila přesnost vypracovaných zpráv, ukládají se také určité informace v souboru cookie první strany z našich webových stránek a následně jsou shromažďovány službou Europa Analytics:
- náhodné jedinečné ID návštěvníka,
- čas první návštěvy konkrétního návštěvníka,
- čas předchozí návštěvy konkrétního návštěvníka,
- počet návštěv konkrétního návštěvníka.
Evropská komise si ponechává plnou kontrolu nad údaji shromážděnými pomocí souborů cookie první strany, jelikož je uchovává na serverech, jež jsou zcela ve vlastnictví a pod kontrolou Evropské komise.
Kromě některých dočasných souborů cookie platforma Matomo generuje trvalý soubor cookie s náhodně zvoleným ID, který službě Europa Analytics umožní zjistit, kdy se uživatel na danou stránku vrátil. Tento soubor cookie zůstává v zařízení uživatele po dobu 13 měsíců a poté je z něho automaticky odstraněn.
- Soubory cookie první strany jsou soubory cookie nastavené navštívenou webovou stránkou. Jsou čitelné pouze danou webovou stránkou. Webové stránky mohou navíc potenciálně používat externí službu k analýze toho, jak lidé tyto stránky používají. Služba Europa Analytics k tomu používá vlastní soubor cookie a nevyužívá za tímto účelem žádné externí subjekty.
- Trvalé soubory cookie jsou soubory cookie uložené ve vašem počítači, které na rozdíl od dočasných souborů cookie při zavření prohlížeče nejsou automaticky smazány. Trvalé soubory cookie se používají pouze k vaší opětovné identifikaci při další návštěvě stránek.
Souhlas se shromažďováním údajů o vaší historii prohlížení, včetně osobních údajů, za účelem vypracování anonymizovaných statistik
Historie prohlížení návštěvníků našich webových stránek NENÍ službou Europa Analytics standardně sledováno. Můžete nám však udělit souhlas se zpracováním osobních údajů shromážděných v průběhu prohlížení našich stránek, a tím nám umožnit vypracování anonymizovaných statistik.
Pokud ve svém internetovém prohlížeči zvolíte možnost Do Not Track (vysvětlení níže), budeme vaši volbu respektovat a vaše historie prohlížení našich webových stránek nebude pro účely našich anonymizovaných statistik sledována.
Pokud možnost Do Not Track nezvolíte, zobrazí se vám banner o souborech cookie, který vám umožní se rozhodnout, a nainstaluje se vám soubor cookie s názvem „edp_cookie_agree“, který bude sledovat vaši volbu. Pokud vyjádříte souhlas se zpracováním údajů uvedený výše, služba Europa Analytics bude aktivována a uloží se příslušné soubory cookie. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat anebo jej znovu udělit.
Soubor „edp_cookie_agree“ bude po 6 měsících smazán: poté se vám za předpokladu, že není zvolena možnost Do Not Track, znovu zobrazí banner o souborech cookie, který vám umožní se opětovně rozhodnout.
Pokud vaše nastavení nepovoluje žádné soubory cookie, banner o souborech cookie se vám zobrazí při každé návštěvě našich stránek.
Pokud si přejete vyjádřit souhlas (nebo odvolat svůj souhlas) s analytikou:
Preference „nesledovat“
Do Not Track (nesledovat) je funkce, která návštěvníkům stránek umožňuje vyhnout se sledování webovým stránkami. Možnost Do Not Track je k dispozici v mnoha prohlížečích, včetně těchto:
Omezený přístup k informacím
Veškerá analytická datová komunikace je šifrována pomocí protokolu HTTPS. Analytické zprávy, které generuje služba Europa Analytics, jsou přístupné pouze prostřednictvím ověřovací služby Evropské komise (European Commission Authentication System, ECAS) pro oprávněné pracovníky Komise, kteří pracují s platformou Matomo, příslušné zaměstnance evropských institucí nebo řádně oprávněné externí subdodavatele, od nichž se může požadovat, aby prováděli analýzu, vývoj nebo pravidelnou údržbu určitých webových stránek.
Maskování IP adres
Poznámka: instituce, město nebo země původu pro statistické účely se odvodí od kompletní IP adresy, poté se data ukládají a agregují, načež se aplikuje maskování. Služba Europa Analytics používá mechanismus anonymizace IP, který automaticky maskuje část IP (internetového protokolu) každého návštěvníka a účinně tak znemožňuje identifikaci konkrétního návštěvníka portálu Europa na základě jeho IP adresy.
Logy návštěvníků
Služba Europa Analytics automaticky maže logy návštěvníků po 13 měsících. Agregované soubory údajů, které neobsahují žádné osobní údaje, Evropská komise uchovává po dobu neurčitou pro analytické účely.
Kontakt
Konkrétní dotazy týkající se uchovávání a používání dat služby Europa Analytics nebo žádosti o další informace týkající se politiky Evropského sboru pro ochranu osobních údajů pro soubory cookie lze zaslat našemu správci webových stránek.
V případě jakýchkoli dotazů týkajících se zpracování osobních údajů se můžete obrátit na inspektora ochrany údajů Evropského sboru pro ochranu osobních údajů.