Susisiekite su mumis - Dažniausiai užduodami klausimai

Žemiau rasite atsakymus į dažnai užduodamus klausimus.

Šis puslapis automatiškai išverstas iš anglų kalbos. EDAV negarantuoja vertimo tikslumo.

Atkreipiame dėmesį į Jūsų pasiūlymą Europos duomenų apsaugos valdybai apsvarstyti šį klausimą būsimoms gairėms parengti. Šiuo metu į EDAV darbo programą įtrauktas temas galite rasti mūsų interneto svetainėje https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/what-we-do/strategy-work-programme_lt.

Versija: 23/06/2025

EDAV neteikia piliečiams arba privačioms ir (arba) viešosioms organizacijoms pritaikytų teisinių konsultacijų, kaip konkrečiais atvejais taikyti duomenų apsaugos teisės aktus. 

Pagrindinis EDAV vaidmuo – teikti bendras gaires ir nuomones. Su visomis priimtomis gairėmis ir nuomonėmis galima susipažinti čia: Gairės, rekomendacijos, geriausia praktika ir nuomonės. Taip pat rekomenduojame perskaityti Smulkiojo verslo duomenų apsaugos vadovą. Šis vadovas padės jums suprasti pagrindines duomenų apsaugos sąvokas, asmenų teises pagal BDAR, atitikties reikalavimus, saugumo priemones ir tai, kaip elgtis su duomenų pažeidimais.

Papildomos informacijos apie EDAV vaidmenį ir BDAR taikymą taip pat galima rasti čia: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/faq-frequently-asked-questions_lt

Taip pat kviečiame susipažinti su jūsų šalies duomenų apsaugos institucijos interneto svetainėmis. Nuorodas į mūsų narių interneto svetaines galima rasti čia: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_lt

Versija: 23/06/2025

Pagal duomenų apsaugos taisykles galite pateikti skundą savo duomenų apsaugos institucijai (DAI) (jų sąrašą rasite mūsų svetainėje: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_lt). Už duomenų apsaugos taisyklių vykdymo užtikrinimą atsako DAI. Galite kreiptis į duomenų apsaugos instituciją, kurioje gyvenate ar dirbate arba kurioje, pavyzdžiui, buvo padarytas įtariamas pažeidimas.

Kita alternatyva – kreiptis į nacionalinius teismus, kuriuose gyvenate arba kuriuose įsisteigęs duomenų valdytojas arba duomenų tvarkytojas. 

Jei BDAR taikomas jūsų atveju, bet nesate įsisteigęs Europoje, vis tiek galite pateikti skundą Europos DAI ir (arba) kreiptis į teismą.

EDAV neturi kompetencijos nagrinėti konkrečių individualių prašymų ar skundų arba teikti individualių konsultavimo paslaugų. EDAV nėra viršvalstybinė įstaiga, galinti nagrinėti skundus.

Galiausiai, jei norite pateikti skundą dėl to, kaip ES institucija, agentūra ar įstaiga naudoja jūsų asmens duomenis, galite pateikti skundą Europos duomenų apsaugos priežiūros pareigūnui (kontaktinius duomenis žr. mūsų interneto svetainėje https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_lt).

Atkreipkite dėmesį į tai, kad Jūsų pranešimo neperduodame nacionalinėms duomenų apsaugos institucijoms ar EDAPP. Todėl turėtumėte susisiekti su jais tiesiogiai.

Versija: 23/06/2025

EDAV neturi kompetencijos asmenų prašymu vykdyti DAI veiklos priežiūros.

Atkreipkite dėmesį į tai, kad kompetencija rengti bendrąsias gaires negali būti suprantama kaip mechanizmas, kuriuo naudodamasi EDAV gali prižiūrėti, kaip DAI nagrinėja jūsų individualų atvejį. 

Jei manote, kad buvo pažeistas BDAR, ir nesate patenkintas DAI atsakymu, likęs sprendimas yra pradėti teismo procesą.

Versija: 23/06/2025

Europos Komisija gali nuspręsti, ar ne Europos šalis (arba tarptautinė organizacija) užtikrina „tinkamą“ duomenų apsaugos lygį, kuris palengvina duomenų srautus tarp Europos ir šios šalies. 

EDAV yra atsakinga už nuomonių dėl sprendimų dėl tinkamumo projektų teikimą prieš Europos Komisijai priimant sprendimą. Nuomonės nėra privalomos Europos Komisijai, tačiau paprastai yra naudingos kitoms organizacijoms, su kuriomis konsultuojamasi šioje srityje, pavyzdžiui, ES valstybėms narėms.

Be to, Europos Komisija yra kompetentinga stebėti pokyčius ne Europos šalyse, kurie galėtų turėti įtakos sprendimams dėl tinkamumo. Kai kuriuose sprendimuose dėl tinkamumo numatytas konkretus sprendimo peržiūros tvarkingumas ir gali būti nurodyta galimybė EDAV atstovams dalyvauti Europos Komisijos organizuojamame peržiūros procese.

Taip pat atkreipkite dėmesį į tai, kad Europos duomenų apsaugos institucijos gali apsaugoti asmenis, kai duomenys perduodami pagal sprendimą dėl tinkamumo (jų sąrašą rasite mūsų interneto svetainėje: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_lt).

Jei manote, kad galiojantis sprendimas dėl tinkamumo neatitinka jūsų pagrindinių asmens teisių į privatumą ir duomenų apsaugą, galite pateikti skundą savo DAI, kuri gali pateikti tuos prieštaravimus nacionaliniam teismui, iš kurio gali būti reikalaujama kreiptis į Teisingumo Teismą su prašymu priimti prejudicinį sprendimą (žr. BDAR 58 straipsnio 5 dalį ir ETT sprendimą Schrems byloje C-362/14).

Papildomos informacijos ieškokite: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_lt

Versija: 23/06/2025

EDAV veikiantis Koordinavimo priežiūros komitetas (KSK) koordinuoja asmens duomenų tvarkymo Šengeno informacinėje sistemoje (SIS) priežiūrą. Atitinkami ES teisės aktai yra Reglamentas (ES) 2018/1862 (visų pirma 71 straipsnis) ir Reglamentas (ES) 2018/1861 (visų pirma 57 straipsnis).

Į SIS įtrauktų asmens duomenų atveju turite teisę susipažinti su duomenimis, juos ištaisyti ir ištrinti. Šios teisės apima:

  • teisę žinoti, ar su jumis susijusi informacija tvarkoma SIS;
  • teisę susipažinti su tais duomenimis;
  • teisę ištaisyti netikslius duomenis arba juos ištrinti, kai tie duomenys buvo neteisėtai saugomi; ir
  • teisę prireikus kreiptis į teismus, savo duomenų apsaugos instituciją ir (arba) kompetentingas institucijas, kad ištaisytų ar ištrintų su jumis susijusius duomenis arba gautų kompensaciją.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, kreipkitės į savo pasirinktos Šengeno šalies nacionalinę kompetentingą instituciją. Daugiau informacijos apie kiekvienos Šengeno šalies nacionalines kompetentingas institucijas ir duomenų apsaugos instituciją rasite „Duomenųsubjektų naudojimosi savo teisėmis vadove“, kurį galima rasti mūsų interneto svetainėje. Čia taip pat galite rasti pavyzdinius laiškus, kurie padės jums naudotis savo teisėmis. 

Atkreipkite dėmesį į tai, kad EDAV neturi kompetencijos nagrinėti atskirų skundų ar prašymų. Be to, EDAV neturi prieigos prie šių informacinių sistemų ir duomenų bazių turinio.

Daugiau informacijos apie tai, kaip naudotis savo teisėmis, pateikiama mūsų interneto svetainėje https://www.edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/csc-data-subject-rights/schengen-information-system-guide-exercising_lt.

Versija: 23/06/2025

Jei susiduriate su techninėmis problemomis, susijusiomis su viena iš EDAV sistemų (pvz., mūsų interneto svetaine, atsakydami į viešų konsultacijų klausimus...), aiškiai nurodykite, kuri sistema yra susijusi, ir problemos, su kuria susiduriate, pobūdį. Atsakysime Jums tinkamu laiku.

Atkreipiame dėmesį į tai, kad neatsakysime į paramos prašymus, susijusius su sistemomis, kurių nevaldo EDAV.

Versija: 23/06/2025

Informaciją apie karjeros galimybes galima rasti mūsų interneto svetainėje: https://www.edpb.europa.eu/career-opportunities_lt

Jei norite gauti daugiau informacijos arba pateikti prašymą savo iniciatyva, kreipkitės adresu edps-selections@edps.europa.eu. Jei norite pateikti paraišką, nurodykite, kad teikiate paraišką dėl darbo EDAV sekretoriate. Tiesiogiai EDAV išsiųsta savanoriška paraiška ištrinama jos nepersiunčiant.

Versija: 23/06/2025