Kontakta oss - Vanliga frågor

Vi noterar ditt förslag till EDPB att överväga denna fråga för framtida vägledning. Du kan läsa de ämnen som för närvarande ingår i Europeiska dataskyddsstyrelsens arbetsprogram på vår webbplats: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/what-we-do/strategy-work-programme_sv.

Dataskyddsstyrelsen tillhandahåller inte skräddarsydd juridisk rådgivning till medborgare eller privata/offentliga organisationer om hur dataskyddslagstiftningen ska tillämpas i specifika fall. 

Dataskyddsstyrelsens huvuduppgift är att utfärda allmänna riktlinjer och yttranden. Alla antagna riktlinjer och yttranden finns här: Riktlinjer, rekommendationer, bästa praxis och yttranden. Vi rekommenderar också att du läser dataskyddsguiden för småföretag. Den här guiden hjälper dig att förstå viktiga dataskyddskoncept, individers rättigheter enligt GDPR, efterlevnadskrav, säkerhetsåtgärder och hur man hanterar dataöverträdelser.

Ytterligare information om Europeiska dataskyddsstyrelsens roll och tillämpningen av den allmänna dataskyddsförordningen finns också här: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/faq-frequently-asked-questions_sv 

Vi uppmanar dig också att besöka dataskyddsmyndighetens webbplatser i ditt land. Länkarna till våra medlemmars webbplatser finns här: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_sv 

Inom ramen för dataskyddsreglerna kan du lämna in ett klagomål till din dataskyddsmyndighet (du hittar en förteckning över dem på vår webbplats: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_sv). Dataskyddsmyndigheterna ansvarar för efterlevnaden av dataskyddsreglerna. Du kan kontakta dataskyddsmyndigheten där du bor eller arbetar, eller där den påstådda överträdelsen ägde rum, till exempel.

Ett annat alternativ är att vända sig till nationella domstolar där du bor eller där den personuppgiftsansvarige eller personuppgiftsbiträdet är etablerad. 

Om GDPR gäller i din situation men du inte är baserad i Europa kan du fortfarande klaga till en dataskyddsmyndighet i Europa och/eller gå till domstol.

EDPB har ingen behörighet att hantera specifika enskilda förfrågningar eller klagomål och inte heller att tillhandahålla enskilda konsulttjänster. EDPB är inte ett överstatligt organ som kan utreda klagomål.

Om du vill klaga på hur en EU-institution, en EU-byrå eller ett EU-organ använder dina personuppgifter kan du lämna in ett klagomål till Europeiska datatillsynsmannen (se kontaktuppgifter på vår webbplats: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_sv).

Observera att vi inte vidarebefordrar ditt meddelande till de nationella dataskyddsmyndigheterna eller till Europeiska datatillsynsmannen. Därför bör du kontakta dem direkt.

EDPB har inte behörighet att utöva tillsyn över dataskyddsmyndigheternas verksamhet på begäran av enskilda personer.

Observera att befogenheten att utfärda allmänna riktlinjer inte kan förstås som en mekanism för EDPB att utöva tillsyn över hur dataskyddsmyndigheter hanterar ditt enskilda fall. 

Om du anser att dataskyddsförordningen har överträtts och du inte är nöjd med dataskyddsmyndighetens svar är den återstående lösningen att du inleder ett rättsligt förfarande.

Europeiska kommissionen kan besluta om ett land utanför Europa (eller en internationell organisation) erbjuder en ”adekvat” dataskyddsnivå, vilket underlättar dataflödena mellan Europa och detta land. 

Europeiska dataskyddsstyrelsen ansvarar för att avge yttranden om utkasten till beslut om adekvat skyddsnivå innan Europeiska kommissionen fattar sitt beslut. Yttrandena är inte bindande för Europeiska kommissionen men är vanligtvis användbara för de andra organisationer som rådfrågas inom denna ram, t.ex. EU:s medlemsstater.

Dessutom är Europeiska kommissionen den som är behörig att övervaka utvecklingen i icke-europeiska länder som kan påverka beslut om adekvat skyddsnivå. Vissa beslut om adekvat skyddsnivå föreskriver en särskild regelbundenhet för översynen av beslutet och kan hänvisa till möjligheten för EDPB:s företrädare att delta i den översynsprocess som anordnas av Europeiska kommissionen.

Observera också att de europeiska dataskyddsmyndigheterna kan skydda enskilda personer med avseende på dataöverföringar som görs i samband med beslut om adekvat skyddsnivå (se en förteckning över dem på vår webbplats: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_sv).

Om du anser att ett befintligt beslut om adekvat skyddsnivå inte är förenligt med din grundläggande rätt till integritet och dataskydd kan du lämna in ett klagomål till din dataskyddsmyndighet, som kan lämna in dessa invändningar till en nationell domstol som kan behöva begära ett förhandsavgörande från EU-domstolen (se artikel 58.5 i den allmänna dataskyddsförordningen och EU-domstolens Schrems-dom (mål C-362/14)).

För ytterligare information, se: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_sv 

The Coordination Supervision Committee (‘CSC’) - which exists within the EDPB - coordinates the supervision of the processing of personal data in the Schengen Information System (‘SIS’). The relevant EU laws are Regulation (EU) No 2018/1862 (in particular Article 71), and Regulation (EU) No. 2018/1861 (in particular Article 57).

For personal data included in the SIS, you have rights of access, rectification, and erasure. These rights include:

• The right to know if information relating to you is processed in the SIS;
• The right of access to that data;
• The right to correction of inaccurate data or deletion relating when that data have been unlawfully stored; and
• The right to take action with courts, your data protection authority and/or competent authorities, as appropriate, to correct or delete data relating to you or to obtain compensation.

To exercise your rights, please contact your national competent authority, in the Schengen country of your choice. For more information on the national competent authorities and on the data protection authority in each Schengen country, please consult the “Guide for exercising data subjects’ rights”, available on our website. There you can also find model letters to assist you with the exercise of your rights. 

Please note that the EDPB does not have the competence to handle individual complaints or requests. Besides, the EDPB does not have access to the content of these information systems and databases.

More details on how to exercise your rights is available on our website https://www.edpb.europa.eu/our-work-tools/our-documents/csc-data-subject-rights/schengen-information-system-guide-exercising_en.

If you are encountering technical issues with one of the EDPB's systems (for example with our website, while replying to a public consultation…), please clearly identify which system is involved and the nature of the problem you are encountering. We will respond to you in due time.

Please note we will not respond to requests for support about systems not managed by the EDPB.

Information about career opportunities can be found on our website: https://www.edpb.europa.eu/career-opportunities_en

Please contact edps-selections@edps.europa.eu if you want more information or would like to make a spontaneous application. If you wish to make an application, please mention that you are applying for a post in the EDPB Secretariat. Spontaneous application sent directly to the EDPB are deleted without forwarding.