El CEPD no tiene competencia para ejercer la supervisión de las actividades de las APD a petición de particulares.

Téngase en cuenta que la competencia para emitir orientaciones generales no puede entenderse como un mecanismo para que el CEPD ejerza la supervisión de la forma en que las APD gestionan su caso individual. 

Si cree que se ha infringido el RGPD y no está satisfecho con la respuesta de la APD, la solución restante es que inicie un procedimiento judicial.

En el contexto de las normas de protección de datos, puede presentar una reclamación ante su autoridad de protección de datos (DPA) (encuentre una lista de ellas en nuestro sitio web: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es). La aplicación de las normas de protección de datos es responsabilidad de las APD. Puede ponerse en contacto con la autoridad de protección de datos donde vive o trabaja, o donde se produjo la presunta infracción, por ejemplo.

Otra alternativa es acudir a los tribunales nacionales en los que vive o en los que está establecido el responsable o el encargado del tratamiento. 

Si el GDPR se aplica en su situación pero no tiene su sede en Europa, aún puede presentar una queja ante un DPA en Europa y / o ir a los tribunales.

El CEPD no tiene competencia para tramitar solicitudes o reclamaciones individuales específicas ni para prestar servicios de consultoría individuales. El CEPD no es un organismo supranacional que pueda investigar denuncias.

Por último, si desea presentar una queja sobre cómo una institución, agencia u organismo de la UE está utilizando sus datos personales, puede presentar una queja ante el Supervisor Europeo de Protección de Datos (consulte los datos de contacto en nuestro sitio web: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es).

Tenga en cuenta que no enviamos su mensaje a las APD nacionales ni al SEPD. Por lo tanto, debe ponerse en contacto con ellos directamente.

El CEPD no ofrece asesoramiento jurídico personalizado a los ciudadanos ni a las organizaciones privadas o públicas sobre cómo aplicar la legislación en materia de protección de datos en casos específicos. 

El papel principal del CEPD es emitir orientaciones y dictámenes generales. Todas las orientaciones y dictámenes aprobados pueden consultarse aquí: Directrices, recomendaciones, mejores prácticas y dictámenes . También recomendamos leer la Guía de protección de datos para pequeñas empresas. Esta guía le ayudará a comprender los conceptos clave de protección de datos, los derechos de las personas en virtud del RGPD, los requisitos de cumplimiento, las medidas de seguridad y cómo manejar las violaciones de datos.

También puede encontrar información adicional sobre el papel del CEPD y la aplicación del RGPD aquí: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/faq-frequently-asked-questions_es 

También le invitamos a consultar los sitios web de la autoridad de protección de datos de su país. Los enlaces a los sitios web de nuestros Miembros se pueden encontrar aquí: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es)

Tomamos nota de su sugerencia al CEPD de que considere este asunto para futuras orientaciones. Puede consultar los temas incluidos actualmente en el programa de trabajo del CEPD en nuestro sitio web: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/what-we-do/strategy-work-programme_es