EDPB nemá právomoc vykonávať dohľad nad činnosťami orgánov pre ochranu osobných údajov na žiadosť jednotlivcov.

Upozorňujeme, že právomoc vydávať všeobecné usmernenia nemožno chápať ako mechanizmus, ktorý EDPB umožňuje vykonávať dohľad nad tým, ako orgány pre ochranu osobných údajov riešia váš individuálny prípad. 

Ak sa domnievate, že došlo k porušeniu všeobecného nariadenia o ochrane údajov, a nie ste spokojní s odpoveďou orgánu pre ochranu osobných údajov, zostávajúcim riešením je začať súdne konanie.

V súvislosti s pravidlami ochrany údajov môžete podať sťažnosť orgánu na ochranu osobných údajov (zoznam nájdete na našej webovej stránke: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en). Za presadzovanie pravidiel ochrany údajov sú zodpovedné orgány pre ochranu osobných údajov. Môžete sa obrátiť napríklad na orgán pre ochranu osobných údajov, v ktorom žijete alebo pracujete, alebo v ktorom došlo k údajnému porušeniu.

Ďalšou alternatívou je obrátiť sa na vnútroštátne súdy, v ktorých žijete alebo v ktorých má prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ sídlo. 

Ak sa vo vašej situácii uplatňuje všeobecné nariadenie o ochrane údajov, ale nemáte sídlo v Európe, stále sa môžete sťažovať na orgáne pre ochranu osobných údajov v Európe a/alebo sa obrátiť na súd.

EDPB nemá právomoc vybavovať konkrétne individuálne žiadosti alebo sťažnosti ani poskytovať individuálne poradenské služby. EDPB nie je nadnárodný orgán, ktorý môže vyšetrovať sťažnosti.

Napokon, ak sa chcete sťažovať na to, ako inštitúcia, agentúra alebo orgán EÚ používa vaše osobné údaje, môžete podať sťažnosť európskemu dozornému úradníkovi pre ochranu údajov (kontaktné údaje nájdete na našom webovom sídle: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en).

Upozorňujeme, že Vašu správu nepostúpime vnútroštátnym orgánom pre ochranu osobných údajov ani európskemu dozornému úradníkovi pre ochranu údajov. Preto by ste ich mali kontaktovať priamo.

EDPB neposkytuje prispôsobené právne poradenstvo občanom ani súkromným/verejným organizáciám o tom, ako uplatňovať právne predpisy o ochrane údajov v konkrétnych prípadoch. 

Hlavnou úlohou EDPB je vydávať všeobecné usmernenia a stanoviská. Všetky prijaté usmernenia a stanoviská sú k dispozícii tu: Usmernenia, odporúčania, najlepšie postupy a stanoviská. Odporúčame tiež prečítať si príručku o ochrane údajov pre malé podniky. Táto príručka vám pomôže pochopiť kľúčové pojmy ochrany údajov, práva jednotlivcov podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov, požiadavky na dodržiavanie predpisov, bezpečnostné opatrenia a spôsob riešenia porušení ochrany údajov.

Ďalšie informácie o úlohe EDPB a uplatňovaní všeobecného nariadenia o ochrane údajov možno nájsť aj tu: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/faq-frequently-asked-questions_sk 

Takisto vás vyzývame, aby ste si prezreli webové sídla orgánu pre ochranu osobných údajov vo vašej krajine. Odkazy na webové stránky našich poslancov nájdete tu: https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_sk)

Berieme na vedomie Váš návrh Európskemu výboru pre ochranu údajov, aby sa táto záležitosť zvážila na účely budúceho usmernenia. Témy, ktoré sú v súčasnosti zahrnuté do pracovného programu Európskeho výboru pre ochranu údajov, nájdete na našom webovom sídle: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/what-we-do/strategy-work-programm….