Frequently Asked Questions

Filter on
Filter on topic

Er personvernombudet (PVO) ansvarlig for etterlevelse av GDPR?

PVO kan ikke holdes ansvarlig for manglende etterlevelse av GDPR. Ansvaret for etterlevelse av GDPR ligger hos virksomheten som utnevnte PVO.

Mer informasjon:

Hva bør en databehandleravtale inneholde?

Avtalen mellom den behandlingsansvarlige og databehandleren skal fastsette at databehandleren:

  • behandler personopplysningene bare etter instruks fra den behandlingsansvarlige, herunder med hensyn til overføring av personopplysninger til en tredjestat utenfor EØS;
  • sikrer at personene som er autorisert til å behandle opplysningene, har forpliktet seg til konfidensialitet eller er underlagt taushetsplikt;
  • sørger for sikkerheten til behandlingen;
  • ikke skal engasjere en annen databehandler uten forutgående spesifikk eller generell skriftlig tillatelse fra den behandlingsansvarlige;
  • bistår den behandlingsansvarlige med å oppfylle den behandlingsansvarliges forpliktelser til å svare på den registrertes forespørsler om å utøve sine rettigheter;
  • bistår den behandlingsansvarlige med å sikre behandlingen, varsle brudd på personopplysningssikkerheten og utføre DPIA-er;
  • etter  den behandlingsansvarliges valg, sletter eller tilbakeleverer alle personopplysninger til den behandlingsansvarlige etter at tjenestene knyttet til behandlingen er levert;
  • gjør tilgjengelig for den behandlingsansvarlige all nødvendig informasjon for å påvise at forpliktelsene i henhold til GDPR er oppfylt;
  • muliggjør og bidrar til revisjon, herunder inspeksjoner utført av den behandlingsansvarlige eller en annen revisor som er pålagt av den behandlingsansvarlige.

I tillegg skal databehandleren umiddelbart informere den behandlingsansvarlige dersom vedkommende mener at en instrukt er i strid med GDPR eller andre EU- eller nasjonale personvernbestemmelser.

Mer informasjon:

Hva er sanksjonene hvis organisasjonen min ikke etterlever GDPR eller hvis behandlingen bryter med GDPR?

Overholdelse av GDPR overvåkes av de nasjonale tilsynsmyndighetene (DPA). En DPA kan gjennomføre undersøkelser og sanksjonere der det er nødvendig. DPA har en rekke verktøy til rådighet, inkludert bøter opp til 20 millioner euro eller 4 % av den gglobale årsomsetningen, avhengig av hvilket beløp som er høyest, i tillegg til irettesettelser og midlertidige eller permanente forbud mot behandling.

Kontaktinformasjon for alle DPA-er i EØS finner du på EDPBs nettside: Medlemmer

Mer informasjon:

Hva er cookies?

Informasjonskapsler er små filer som lagres på en enhet, for eksempel en datamaskin, en mobil enhet eller en hvilken som helst annen enhet som kan lagre informasjon. Informasjonskapsler tjener en rekke viktige funksjoner, inkludert å huske brukere og deres tidligere interaksjoner med et nettsted. De kan brukes til å holde oversikt over elementer i en online handlekurv eller for å holde styr på informasjon når detaljer er satt inn i et elektronisk søknadsskjema.

Autentiseringsinformasjonskapsler er også viktige for å identifisere brukere når de logger seg på banktjenester og andre elektroniske tjenester. Informasjonen som lagres i informasjonskapsler kan inneholde personopplysninger, for eksempel en IP-adresse, et brukernavn, en unik identifikator eller en e-postadresse.

Hvilken informasjon skal jeg kommunisere med/dele med enkeltpersoner?

GDPR gir enkeltpersoner kontroll over behandlingen av sine personopplysninger. For å gjøre dette er det sentralt med åpenhet. Dette betyr at du må informere berørte enkeltpersoner  om dine behandlingsaktiviteter og formålene med disse. Med andre ord, du må forklare hvem som behandler personopplysningene, men også hvordan og hvorfor. Berørte personer kan vurdere mulige risikoer og ta beslutninger om sine personopplysninger bare i den grad behandlingen er «transparent».

I henhold til GDPR er du forpliktet til å dele følgende informasjon med enkeltpersoner:

  • den behandlingsansvarliges identitet og kontaktopplysninger;
  • formålet med behandlingen;
  • det rettslige grunnlaget for behandlingen (hvis berettiget interesse, spesifikk informasjon om hvilke interesser knyttet til den spesifikke behandlingen som forfølges, og om hvilken enhet som forfølger en berettigede interesse.);
  • den behandlingsansvarliges kontaktopplysninger;
  • kontaktinformasjonen til personvernombudet (dersom relevant);
  • mottakerne eller kategoriene av mottakere av opplysningene;
  • informasjon om hvorvidt personopplysningene vil bli overført utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) (der det er aktuelt: om det foreligger en beslutning om tilstrekkelig beskyttelsesnivå eller henvisning til nødvendige garantier og hvordan denne informasjonen kan gjøres tilgjengelig for de registrerte);
  • kategoriene av personopplysninger som behandles, når personopplysningene ikke er innhentet fra den enkelte.

I tillegg krever GDPR at virksomheten din gir følgende informasjon for å sikre rettferdig og åpen behandling:

  • lagrinsperioden eller, dersom dette ikke er mulig, kriteriene som brukes til å fastsette denne perioden;
  • retten til å be om innsyn, sletting, retting, begrensning, protest og dataportabilitet;
  • retten til å sende inn en klage til en tilsynsmyndighet;
  • hvis det rettslige grunnlaget for behandlingen er samtykke: retten til å trekke tilbake samtykket når som helst;
  • når det gjelder automatiserte avgjørelser, relevant informasjon om den underliggende logikken og de forventede konsekvensene av behandlingen for den registrerte;
  • kilden til personopplysningene (hvis du ikke mottok dem direkte fra den berørte personen);
  • hvorvidt den enkelte er pålagt å oppgi personopplysningene (ved lov eller ved avtale eller for å inngå en avtale) og hva konsekvensene av å nekte å gi opplysningene er.

Mer informasjon:

Is the guidance adopted by the Article 29 Working Party (WP29) still relevant today?

The EDPB endorsed WP29 documents are available here.

As regards the other existing WP29 documents, they may remain relevant and helpful insofar as the EDPB has not adopted new documents on the topic and/or they are compatible with the GDPR. This amounts to a case-by-case assessment.