Frequently Asked Questions

Filter on
Filter on topic

Who is data controller and who is data processor?

Ποιος είναι ο υπεύθυνος επεξεργασίας και ποιος είναι ο εκτελών την επεξεργασία; 
Ο ΓΚΠΔ κάνει διάκριση μεταξύ δύο κύριων ρόλων: του υπευθύνου επεξεργασίας και του εκτελούντος την επεξεργασία. Η διάκριση αυτή είναι ζωτικής σημασίας, δεδομένου ότι ο υπεύθυνος επεξεργασίας φέρει μεγαλύτερη ευθύνη και υπόκειται σε περισσότερες υποχρεώσεις από ό,τι ο εκτελών την επεξεργασία.

Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας και οι εκτελούντες την επεξεργασία μπορούν να είναι φυσικά ή νομικά πρόσωπα, για παράδειγμα: ΜΜΕ, δημόσια αρχή, εταιρεία, οργανισμός, κρατικός φορέας, ένωση κ.λπ.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα μιας πράξης επεξεργασίας. Με άλλα λόγια, ο υπεύθυνος επεξεργασίας αποφασίζει τον σκοπό και τον τρόπο μιας πράξης επεξεργασίας, ενώ οι εκτελούντες την επεξεργασία επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό του υπευθύνου επεξεργασίας. Η επεξεργασία που διενεργείται από τους εκτελούντες την επεξεργασία πρέπει να ρυθμίζεται από σύμβαση με τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή άλλη νομική πράξη.

Παραδείγματα υπευθύνων επεξεργασίας:

  • εταιρείες που επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα των πελατών τους για να ολοκληρώσουν μια πώληση·
  • χρηματοπιστωτικά ιδρύματα που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα των πελατών τους·
  • ενώσεις που επεξεργάζονται τα δεδομένα των μελών τους·
  • σχολεία ή πανεπιστήμια που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα σπουδαστών και εκπαιδευτικών·
  • νοσοκομεία που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα των ασθενών τους·
  • κυβερνητικές υπηρεσίες που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα πολιτών.

Παραδείγματα εκτελούντων την επεξεργασία:

  • μια ΜΜΕ προσλαμβάνει υπηρεσία τήρησης λογιστικών βιβλίων για να τηρεί τα βιβλία και τα αρχεία της, η ΜΜΕ είναι υπεύθυνος επεξεργασίας και η υπηρεσία τήρησης λογιστικών βιβλίων είναι εκτελών την επεξεργασία·
  • μια εταιρεία μισθοδοσίας επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για μια ΜΜΕ. Η εταιρεία μισθοδοσίας θα ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία εάν επεξεργάζεται αποκλειστικά τα προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της ΜΜΕ. Η ΜΜΕ καθορίζει τους σκοπούς και τα μέσα της επεξεργασίας δεδομένων και, ως εκ τούτου, είναι υπεύθυνος επεξεργασίας.
  • μια ΜΜΕ αναθέτει σε μια εταιρεία μάρκετινγκ να συλλέγει διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω ιστότοπων τρίτων.  Η εταιρεία μάρκετινγκ το πράττει αυτό σύμφωνα με τις ρητές οδηγίες της ΜΜΕ και για τους αποκλειστικούς σκοπούς της ΜΜΕ. Η εταιρεία μάρκετινγκ ενεργεί ως εκτελών την επεξεργασία αυτής της συλλογής προσωπικών δεδομένων.

Περισσότερες πληροφορίες:

Τι είναι τα ευαίσθητα δεδομένα;

Ορισμένα είδη προσωπικών δεδομένων ανήκουν σε ειδικές κατηγορίες προσωπικών δεδομένων, πράγμα που σημαίνει ότι προϋποθέτουν μεγαλύτερη  προστασία, τα λεγόμενα ευαίσθητα δεδομένα. Τα ευαίσθητα δεδομένα περιλαμβάνουν δεδομένα που αποκαλύπτουν πληροφορίες σχετικά με:

  • την υγεία ενός ατόμου·
  • τον σεξουαλικό προσανατολισμό ενός ατόμου·
  • τη φυλετική ή εθνοτική καταγωγή ενός ατόμου·
  • τις πολιτικές απόψεις, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις ενός ατόμου· τη συμμετοχή ενός ατόμου σε συνδικαλιστική οργάνωση·
  • τα βιομετρικά και γενετικά δεδομένα ενός ατόμου.

Η επεξεργασία ευαίσθητων δεδομένων ενός ατόμου απαγορεύεται γενικά, εκτός από ειδικές περιστάσεις που δικαιολογούν την επεξεργασία τους.

Περισσότερες πληροφορίες:

Ποιος μπορεί να εκπληρώσει τον ρόλο του υπευθύνου προστασίας δεδομένων (ΥΠΔ);

Ο ΥΠΔ μπορεί να είναι υφιστάμενος υπάλληλος με επαρκή γνώση του ΓΚΠΔ (εάν τα επαγγελματικά καθήκοντα του εργαζομένου είναι συμβατά με εκείνα του ΥΠΔ και αυτό δεν οδηγεί σε συγκρούσεις συμφερόντων) ή εξωτερικό πρόσωπο. Ο ΥΠΔ θα πρέπει να είναι σε θέση να εκτελεί καθήκοντα ανεξάρτητα και θα πρέπει να είναι σε θέση να λογοδοτεί  απευθείας στην ανώτατη διοίκηση.

Περισσότερες πληροφορίες:

Where can I find documents adopted by the Article 29 Working Party?

The archived documents adopted by the Article 29 Working Party (1997-2016) are available on the website of the European Commission here: WP29 archive.

Should you experience any difficulty accessing WP29 documents, we recommend contacting the European Commission's DG Justice. The European Commission provided the Secretariat for the Article 29 Working Party and was responsible for all its publications. 

You can contact them by filling out the following form

Does the GDPR apply to my organisation?

Every organisation, regardless of the their size or sector, established in the European Economic Area (EEA) or offering products or services to individuals in the EEA, processing personal data whether or not by automated means needs to comply with the GDPR. The GDPR applies to the automated processing of personal data and to processing operations carried out manually from the moment the paper files are organised in a systematic manner, e.g. ordered alphabetically in a filing cabinet.

Examples of processing operations include collecting, recording, organising, using, modifying, storing, disclosing, altering and erasing individuals’ personal data.

Nevertheless, the application of the GDPR is modulated according to the nature, context, purposes and risks of the processing operations carried out. For SMEs whose core business is not the processing of personal data, the obligations can be less strict than for a large company.

What happens after a public consultation is closed?

Once a public consultation is closed, all contributions to the public consultation are reviewed and, where necessary, the guidelines may be adapted. Once this process has been completed, the guidelines will be up for final adoption at a subsequent EDPB plenary.

Τι είναι τα προσωπικά δεδομένα;

Προσωπικά δεδομένα: κάθε πληροφορία που αφορά ταυτοποιημένο ή ταυτοποιήσιμο άτομο. Ταυτοποιήσιμο  άτομο είναι οποιοσδήποτε μπορεί να ταυτοποιηθεί, είτε άμεσα είτε έμμεσα. Διαφορετικές πληροφορίες που αθροιστικά θα μπορούσαν να οδηγήσουν στην ταυτοποίηση ενός συγκεκριμένου ατόμου συνιστούν προσωπικά δεδομένα.

Παραδείγματα προσωπικών δεδομένων περιλαμβάνουν:

  • όνομα και επώνυμο·
  • διεύθυνση κατοικίας·
  • διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου·
  • αριθμό δελτίου ταυτότητας·
  • δεδομένα θέσης·
  • διεύθυνση πρωτοκόλλου διαδικτύου (IP)·
  • αναγνωριστικό cookie·
  • τραπεζικούς λογαριασμούς·
  • φορολογικές εκθέσεις·
  • βιομετρικά δεδομένα (όπως δακτυλικά αποτυπώματα)·
  • αριθμό κοινωνικής ασφάλισης·
  • αριθμό διαβατηρίου·
  • αποτελέσματα εξετάσεων·
  • βαθμούς στο σχολείο·
  • ιστορικό περιήγησης·
  • φωτογραφία ατόμου·
  • αριθμό εγγραφής οχήματος κ.λπ.

Περισσότερες πληροφορίες:

I submitted feedback to a public consultation, but I cannot see my comments on the public consultation page. How do I know that my feedback was received by the EDPB?

All comments submitted are screened and reviewed manually before being displayed on our website. There should have been a visual confirmation after submitting your comments on our website.

In any case, please allow for some time before your comments are published.

Do you think your data has been lost or stolen?

The GDPR puts in place clear procedures in case of a data breach. If a data breach poses a risk, companies and organisations holding your data have to inform the relevant data protection authority within 72 hours or without undue further delay. If the leak poses a high risk to you, then you must also be informed personally.

For more information on data breaches, please consult the EDPB Data Protection Guide for small business.

Are EDPB documents available in all EU languages?

We are constantly working on the translation of our documents into the official EU languages.
All static content, as well as press releases and documents officially adopted by the Board, such as Guidelines, will be made available in these languages.

This process takes time and various steps need to be completed in order to provide translations of the best quality.

Please note that documents undergoing public consultation are usually not translated. It is only after the public consultation has been concluded and a final version of the document has been adopted by the Board that these documents will be translated.

My organisation would like to become a certification body, how can we become accredited?

Certification bodies are accredited by the national data protection authorities (DPA) or by the national accreditation body (named in accordance with Regulation 17065/2012). For further information regarding certification bodies, we recommend contacting the national DPA in your country. You can find an overview of all EEA DPAs here.

You can find further information regarding accreditation of certification bodies here: Guidelines 4/2018 on the accreditation of certification bodies under Article 43 of the General Data Protection Regulation (2016/679)

Μπορώ να δημοσιεύσω τα ονόματα των νικητών ενός διαγωνισμού στον ιστότοπο του οργανισμού μου;

Η δημοσίευση των ονομάτων των νικητών ενός διαγωνισμού στον ιστότοπό σας θα μπορούσε να θεωρηθεί έννομο συμφέρον, εάν μπορείτε να το τεκμηριώσετε  με τη διενέργεια στάθμισης προκειμένου να προσδιορίσετε κατά πόσον τα έννομα συμφέροντά σας υπερτερούν των δικαιωμάτων των ατόμων.

Μια καλή πρακτική θα ήταν να θεσπιστεί μια εσωτερική διαδικασία στην οποία θα επεξηγούνται οι κανόνες σχετικά με τη δημοσίευση των προσωπικών δεδομένων των νικητών.

Επιπλέον, η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για τους σκοπούς αυτούς θα πρέπει να αποτελεί μέρος της πολιτικής απορρήτου του διαγωνισμού, έτσι ώστε οι συμμετέχοντες να ενημερώνονται εκ των προτέρων για τον τρόπο επεξεργασίας των δεδομένων τους.

Περισσότερες πληροφορίες:

Ζητάτε εξατομικευμένες συμβουλές σχετικά με τον τρόπο ερμηνείας ή εφαρμογής των κανόνων προστασίας δεδομένων στη συγκεκριμένη περίπτωσή σας;

Το ΕΣΠΔ δεν παρέχει εξατομικευμένες νομικές συμβουλές σε πολίτες ή ιδιωτικούς/δημόσιους οργανισμούς σχετικά με τον τρόπο εφαρμογής της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων σε συγκεκριμένες υποθέσεις. 

Ο κύριος ρόλος του ΕΣΠΔ είναι να εκδίδει γενικές κατευθυντήριες γραμμές και γνώμες. Μπορείτε να συμβουλευτείτε όλες τις εγκριθείσες κατευθυντήριες γραμμές και γνωμοδοτήσεις εδώ: Κατευθυντήριες γραμμές, συστάσεις, βέλτιστες πρακτικές και γνωμοδοτήσεις. Συνιστούμε επίσης να διαβάσετε τον οδηγό προστασίας δεδομένων για τις μικρές επιχειρήσεις. Αυτός ο οδηγός θα σας βοηθήσει να κατανοήσετε βασικές έννοιες προστασίας δεδομένων, τα δικαιώματα των ατόμων βάσει του GDPR, τις απαιτήσεις συμμόρφωσης, τα μέτρα ασφαλείας και τον τρόπο χειρισμού παραβιάσεων δεδομένων.

Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τον ρόλο του ΕΣΠΔ και την εφαρμογή του ΓΚΠΔ διατίθενται επίσης στη διεύθυνση: Frequently Asked Questions.

Σας καλούμε επίσης να συμβουλευτείτε τους δικτυακούς τόπους της αρχής προστασίας δεδομένων της χώρας σας. Οι σύνδεσμοι προς τους δικτυακούς τόπους των μελών μας είναι διαθέσιμοι εδώ: Our members.

Where can I find documents that were adopted during a recent/the latest EDPB plenary?

All documents adopted during the EDPB Plenary are subject to the necessary legal, linguistic and formatting checks and will be made available on the EDPB website once these have been completed.

Once published, recently adopted documents will be listed under “latest publications” on the main page of this website.

You can also find overviews of the documents adopted per plenary on the EDPB news page.

What is the EDPB?

The European Data Protection Board (EDPB) is an independent European body, which contributes to the consistent application of data protection rules throughout the European Union, and promotes cooperation between the EU’s data protection authorities (DPAs), as well as the DPAs of Iceland, Liechtenstein and Norway (the European Economic Area or EEA).

When will the EDPB’s decision be published in those cases where it settles conflicting views on a draft decision or where it decides on the Lead Supervisory Authority (LSA)?

Once the Lead Supervisory Authority (LSA) or, in some cases the Concerned Supervisory Authority (CSA), with which the complaint was lodged has notified the EDPB of the date its final decision was communicated to the controller or processor and, where relevant, to the complainant, the EDPB will publish its own decision on its website.

Πώς μπορώ να γνωρίζω ποια μέτρα ασφαλείας πρέπει να λάβω;

Τα απαραίτητα μέτρα ασφαλείας μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη φύση των προσωπικών δεδομένων που επεξεργάζεστε και τους σχετικούς κινδύνους για τα άτομα. Σε κάθε περίπτωση, υπάρχουν ορισμένα ελάχιστα μέτρα που πρέπει να εφαρμόζετε:

  • να ασφαλίζετε την πρόσβαση στις εγκαταστάσεις·
  • να χρησιμοποιείτε τακτικά ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς·
  • να επιλέγετε προσεκτικά τους κωδικούς πρόσβασής σας·
  • να υποχρεώνετε τους χρήστες να επαληθεύουν την ταυτότητά τους πριν από τη χρήση των εγκαταστάσεων του υπολογιστή·
  • να εφαρμόζετε πολιτική δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας και ανάκτησης δεδομένων σε περίπτωση συμβάντος.
  • Επιπλέον, ορισμένα βασικά μέτρα, όπως το κλείδωμα της οθόνης σας ενώ είστε μακριά και το κλείδωμα του γραφείου στο τέλος της ημέρας δεν είναι ποτέ εκτός τόπου...

Περισσότερες πληροφορίες:

Ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων έχω συλλέξει προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων από τρίτους, τι πρέπει να κάνω για να συμμορφωθώ;

  1. Βεβαιωθείτε ότι τα δεδομένα που λάβατε συλλέχθηκαν νόμιμα και ότι τα ενδιαφερόμενα φυσικά πρόσωπα έχουν ενημερωθεί σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων.
  2. Σε περίπτωση που τρίτος επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό σας, βεβαιωθείτε ότι έχετε συνάψει σύμβαση υπευθύνου επεξεργασίας-εκτελούντος την επεξεργασία, η οποία περιγράφει λεπτομερώς τις πράξεις επεξεργασίας και τα μέσα επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

Και φυσικά, να έχετε συμμορφωθεί με όλες τις υποχρεώσεις των υπευθύνων επεξεργασίας.

Περισσότερες πληροφορίες:

What does the EDPB do?

The EDPB aims to ensure the consistent application of the General Data Protection Regulation and of the Law Enforcement Directive in the European Economic Area (EEA). The EDPB also looks into the application of certain aspects of the ePrivacy Directive.

Our main tasks and duties are:

  • providing general guidance (including guidelines, recommendations and best practices) to clarify the law and to promote a common understanding of EU data protection laws;
  • adopting opinions addressed to the European Commission or to the national Data Protection Authorities (DPAs):
    • to advise the European Commission on any issue related to the protection of personal data and newly proposed legislation in the European Union (Art. 70 GDPR). In some instances, we issue Joint Opinions together with the EDPS (Art.42 of Regulation 2018/1725);
    • to ensure consistency of the activities of national data protection authorities (DPAs) on cross-border matters (Art. 64 GDPR). If authorities fail to respect an opinion issued by the EDPB, we may adopt a binding decision;
  • adopting binding decisions addressed to the national DPAs and aiming to settle disputes between them when they cooperate in cross-border cases, with the purpose of ensuring the correct and consistent application of the GDPR in individual cases;
  • promoting and supporting the cooperation among national DPAs.

Μπορώ να μοιραστώ μια λίστα με προσωπικά δεδομένα φυσικών προσώπων με τους επιχειρηματικούς εταίρους μου (τρίτους);

Ναι, μπορείτε, αλλά ο ΓΚΠΔ επιβάλλει ορισμένες υποχρεώσεις στις επιχειρήσεις που μοιράζονται προσωπικά δεδομένα. Ο οργανισμός σας πρέπει να ενημερώσει τα άτομα ότι θα κοινοποιήσετε τα δεδομένα τους σε τρίτους. Πρέπει επίσης να τους ενημερώσετε για τους σκοπούς, την ασφάλεια, την πρόσβαση και τα μέτρα διατήρησης που θα ισχύουν.