Ja, jouw klanten moeten, wanneer zij een telefoongesprek voeren, op de hoogte worden gebracht van het doel van de opname, de ontvangers van de opnamen, hun recht om bezwaar te maken en hun recht op inzage van de opname.

Meer informatie:

• Rechtmatige verwerking van persoonsgegevens

De eerste stap bij het installeren van bewakingscamera’s is het identificeren van het doel of de doeleinden daarvoor. De doeleinden voor de installatie van bewakingscamera’s kunnen divers zijn, zoals het waarborgen van de beveiliging van gebouwen, het helpen bij het voorkomen en opsporen van diefstal en andere misdrijven, of de bescherming van het leven en de gezondheid van werknemers, vanwege de aard van het werk.
Zoals bij elke verwerking van persoonsgegevens, moet de registratie van personen een juridische grondslag hebben op grond van de AVG. Toestemming kan een wettelijke basis vormen voor dergelijke gegevensverwerking. Het is echter onwaarschijnlijk dat dit in de meeste gevallen van toepassing is op het gebruik van bewakingscamera’s, aangezien het moeilijk zal zijn om vrije toestemming te krijgen van iedereen die waarschijnlijk zal worden opgenomen. De meest voorkomende grondslag voor dit soort verwerkingen van persoonsgegevens is een gerechtvaardigd belang. Wanneer de verwerking gebaseerd is op een gerechtvaardigd belang moet je een belangenafweging uitvoeren om te bepalen of jouw legitieme belangen zwaarder wegen dan de rechten van het individu.
Je moet individuen informeren dat ze worden geregistreerd. Dit kan worden gedaan door makkelijk leesbare borden op prominente posities te plaatsen. Bovendien moet bij alle ingangen een informatiebord worden geplaatst met vermelding van het doel van de bewakingscamera’s en de identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke.
Personen van wie de beelden door de bewakingscamera’s worden opgenomen, moeten de volgende informatie krijgen:

• de identiteit en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke;
• de doeleinden van de verwerking;
• de rechtsgrondslag van de verwerking (indien gerechtvaardigd belang, specifieke informatie over welke legitieme belangen verband houden met de specifieke verwerking en over welke entiteit elk legitiem belang nastreeft);
• de contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming, FG (indien er een FG is);
• de ontvangers of categorieën ontvangers van de gegevens;
• de beveiligingsvoorzieningen voor de bewakingscamerabeelden;
• de bewaartermijn voor de bewakingscamerabeelden;
• het bestaan van individuele rechten uit hoofde van de AVG en het recht om een klacht in te dienen bij de nationale gegevensbeschermingsautoriteit.

Meer informatie:

• Rechtmatige verwerking van persoonsgegevens
• Respecteer de rechten van individuen
  
   

Ja, dat kan, maar de AVG legt bepaalde verplichtingen op aan bedrijven die persoonsgegevens delen. Jouw organisatie moet personen informeren dat jij hun gegevens deelt met een derde partij. Je moet hen ook informeren over jouw doeleinden, de veiligheid, de toegang en de bewaartermijnen die van toepassing zullen zijn.

Volgens de AVG zijn er in principe twee belangrijke manieren om persoonsgegevens door te geven aan een niet-EER-land of internationale organisatie. Doorgifte kan plaatsvinden op grond van een adequaatheidsbesluit of, bij ontbreken van een dergelijk besluit, op basis van passende waarborgen, waaronder afdwingbare rechten en rechtsmiddelen voor personen.

Meer informatie:

• Internationale doorgifte