Frequently asked questions

El tratamiento de datos personales está permitido si existe una base legal para ello. Además del consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, se pueden utilizar otras bases legales para el tratamiento.

En otras palabras, el consentimiento es necesario cuando no se aplica ninguna de las otras bases jurídicas.

 

Más información:

• Tratar datos personales legalmente

Sí, los encargados del tratamiento (es decir, las personas u organismos que procesan datos en nombre de un responsable del tratamiento), tienen obligaciones en virtud del RGPD. Sin embargo, existen algunas diferencias entre las responsabilidades de los responsables del tratamiento y los encargados del tratamiento.

Los encargados del tratamiento deben cumplir con las responsabilidades establecidas en el contrato responsable-encargado del tratamiento, que detalla las operaciones de tratamiento y los medios para tratar los datos personales. Por ejemplo, el encargado del tratamiento tendrá que llevar a cabo las operaciones de tratamiento con las medidas técnicas y organizativas adecuadas según las instrucciones del responsable del tratamiento. Al hacerlo, el encargado ayuda al responsable a cumplir con el RGPD.

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• Responsable o encargado del tratamiento

Según el RGPD, existen, en principio, dos formas principales de transferir datos personales a un país no perteneciente al EEE o a una organización internacional. Las transferencias pueden efectuarse sobre la base de una decisión de adecuación o, a falta de tal decisión, sobre la base de garantías adecuadas, incluidos derechos exigibles y recursos legales para las personas.

Más información:

• Transferencias internacionales

El contrato entre el responsable y el encargado del tratamiento debe estipular que el encargado del tratamiento de datos:

• trata los datos personales únicamente siguiendo instrucciones del responsable del tratamiento, incluso en lo que respecta a las transferencias de datos personales a un país no perteneciente al EEE;
• garantiza que las personas autorizadas para tratar los datos se hayan comprometido a mantener la confidencialidad o estén sujetas a una obligación legal de confidencialidad adecuada;
• garantiza la seguridad del tratamiento;
• no contratará a otro encargado del tratamiento sin previa autorización específica o general por escrito del responsable del tratamiento;
• asiste al responsable del tratamiento para el cumplimiento de la obligación del responsable del tratamiento de responder a las solicitudes individuales de ejercicio de derechos;
• ayuda al responsable del tratamiento a proteger el tratamiento, notificar las brechas de datos y llevar a cabo las EIPD;
• a elección del responsable del tratamiento, suprime o devuelve todos los datos personales al responsable del tratamiento una vez finalizada la prestación de los servicios;
• pone a disposición del responsable del tratamiento toda la información necesaria para demostrar el cumplimiento de las obligaciones derivadas del RGPD;
• permite y contribuye a las auditorías, incluidas las inspecciones realizadas por el responsable del tratamiento u otro auditor encargado por el responsable del tratamiento.

Además, el encargado del tratamiento informará inmediatamente al responsable del tratamiento si, en su opinión, las instrucciones infringen el RGPD u otras disposiciones de protección de datos de la UE o nacionales.

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• Responsable o encargado del tratamiento

El DPD no puede ser considerado responsable por el incumplimiento del RGPD. El cumplimiento del RGPD es responsabilidad de la organización que designó al DPD.

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• Delegado de Protección de Datos

El primer paso para instalar CCTV es identificar el propósito o propósitos para hacerlo. Los propósitos de instalación de CCTV pueden ser variados, tales como garantizar la seguridad de las instalaciones, ayudar en la prevención y detección de robos y otros delitos, o la protección de la vida y la salud de los empleados, debido a la naturaleza del trabajo.

Al igual que con cualquier tratamiento de datos personales, el registro de las personas debe tener una base legal en virtud del RGPD. El consentimiento puede proporcionar una base legal para dicho tratamiento de datos. Sin embargo, es poco probable que esto se aplique al uso de CCTV en la mayoría de los casos, ya que será difícil obtener el consentimiento libremente dado de todas las personas que probablemente sean grabadas. El fundamento jurídico más común para este tipo de tratamiento de datos personales es el interés legítimo. Cuando el tratamiento se basa en un interés legítimo, tendrá que llevar a cabo una ponderación para determinar si sus intereses legítimos prevalecen sobre los derechos individuales.

Tendrás que informar a las personas que están siendo grabadas. Esto se puede hacer colocando carteles de fácil lectura en lugares visibles. Además, debe colocarse en todas las entradas un letrero que indique la finalidad del sistema de circuito cerrado de televisión y la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento.

Las personas cuyas imágenes están siendo grabadas por un sistema de CCTV deben recibir la siguiente información:

• la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento;
• los fines del tratamiento;
• la base jurídica del tratamiento (si el interés legítimo, la información específica sobre qué intereses legítimos se relacionan con el tratamiento específico, y sobre qué entidad persigue cada interés legítimo.);
• los datos de contacto del delegado de protección de datos, RPD (si existe un RPD);
• los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos;
• las disposiciones de seguridad para las imágenes de CCTV;
• el período de retención de las imágenes de CCTV;
• la existencia de los derechos de las personas en virtud del RGPD y el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad nacional de protección de datos.

Más información:

• Procesar datos personales legalmente
• Respetar los derechos de las personas

El RGPD otorga a las personas el control sobre el tratamiento de sus datos personales. Para ello, la transparencia es clave. Esto significa que debe informar a las personas cuyos datos trata sobre sus operaciones de tratamiento y los fines. En otras palabras, hay que explicar quién trata sus datos, pero también cómo y por qué. Solo si el uso de datos personales es «transparente» para los involucrados, pueden evaluar los posibles riesgos y tomar decisiones sobre sus datos personales.

En virtud del RGPD, estás obligado a compartir la siguiente información con las personas físicas:

• la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento;
• los fines del tratamiento;
• la base jurídica del tratamiento (si el interés legítimo, la información específica sobre qué intereses legítimos se relacionan con el tratamiento específico, y sobre qué entidad persigue cada interés legítimo.)
• los datos de contacto del responsable del tratamiento;
• los datos de contacto del DPD (si existe un DPD);
• los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos;
• Información sobre si los datos se transferirán fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) (si procede: la existencia o no de una decisión de adecuación o referencia a las garantías adecuadas y la forma en que esta información puede ponerse a disposición de los interesados;
• las categorías de datos personales tratados, cuando los datos no se obtienen de la persona.

Además, el RGPD requiere que tu organización proporcione la siguiente información para garantizar un procesamiento justo y transparente:

• el período de retención o, cuando esto no sea posible, los criterios utilizados para determinar dicho período;
• el derecho a solicitar el acceso, la supresión, la rectificación, la limitación, la objeción y la portabilidad de los datos personales;
• el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos;
• si la base jurídica del tratamiento es el consentimiento: el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento;
• en el caso de la toma de decisiones automatizada, información pertinente sobre la lógica subyacente y las consecuencias previstas del tratamiento para el interesado;
• la fuente de los datos personales (si no los recibió directamente de la persona en cuestión;
• si la persona está obligada a proporcionar los datos personales (por ley o por contrato o para celebrar un contrato) y cuáles son las consecuencias de negarse a proporcionar los datos.

Más información:

• Respetar los derechos de las personas

El cumplimiento del RGPD es supervisado por las autoridades nacionales de protección de datos (APD). Las APD pueden llevar a cabo investigaciones e imponer sanciones en caso necesario. Las APD tienen a su disposición una serie de herramientas, incluidas multas de hasta 20 millones de euroso el 4 % del volumen de negocios anual mundial, la que sea mayor, amonestaciones y prohibiciones temporales o permanentes de tratamiento.

Puedes encontrar los datos de contacto de todas las APD del EEE en el sitio web del CEPD: Miembros

Más información:

• La Autoridad de protección de datos y tú

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